《旅行社条例》催旅游产品加速细分

　　新版《旅行社条例》至今已实施3个月，在其推动下，京城旅行社纷纷对自身产品进行调整，专家指出，在监管得力的情况下，《条例》的进一步实施将会加速旅游市场产品细分。

　　《旅行社条例》催生“三无团”

　　《旅行社条例》明确了旅行社应承担的责任，要求旅行社将旅游行程安排透明化，在旅游合同中将购物次数量化。为此，京城多家旅行社都在对旅游产品特别是出境游旅游产品做出了相应调整，所谓的“三无团”也应运而生。

　　由于《条例》中对旅游产品的价格有着明确的规定，所以旅行社在设计产品时更加规范，对低价产品进行调整的同时，将原来存在的一些低成本旅游团从整体旅游产品结构中彻底剔除。而针对一些小团队的出游，旅行社会根据《条例》要求增派领队。

　　《旅行社条例》作为一个催化剂，加速了“三无团”的产生，目前出境游市场每个方向的产品中都会配有一两个“三无”产品，针对人群主要是初次旅游或有丰富旅游经验的人，和旅游预算充足、没有购物需求的游客。。“三无产品”，即在旅游过程中全“无购物”、“无自费”、“无小费”，作为一款“纯玩品质”产品，其特点是行程紧凑，以“玩”为主，没有购物环节和自费项目。初次出境旅游的人容易对旅行社安排的正常购物有所误解，而具有旅游经验的人对旅游要素了解清楚，他们的主要目的在于游，购物已不重要。因此，虽然“三无团”的价格比普通团费的价格要高出10%左右，但该产品的市场反馈不错。

　　此外，各大旅行社相关负责人纷纷指出，《条例》实施后，游客在咨询旅游产品时也变得更加理性，纷纷以《条例》的规定对旅游产品重新考虑，这就从一定程度上减少 “低价陷阱”，避免了旅行社之间的恶性竞争。

　　旅游产品细分加速

　　随着旅游市场的成熟，旅游产品也从最初单一、以大众观光为主的旅游产品发展到如今包括深度游、观光游等旅游方式在内的多样化旅游产品。而新版《旅行社条例》的实施使旅游产品更加标准化，加速了旅游市场的产品细分。

　　《条例》实施后，通过各项规定对旅游产品的制定进行影响和引导，将旅游产品中的购物次数和自费项目量化，旅游产品的细分更多地体现在旅游产品的内容上。以前旅行社和游客之间签订的旅游合同有些笼统，但针对《条例》推荐使用的新版旅游合同的细节规定更加明确，如以前旅行社组织的“豪华团”究竟豪华到何种程度，行程中购物次数和自费项目都要等到旅游过程中游客才能知道，但现在游客可以在出游前便可得知旅程安排。而作为旅行社来说，也可以在出团前就了解到不同游客的支付能力和对产品的选择倾向，有助于旅行社进一步细分产品市场。预计“十一”黄金周过后，《条例》对旅游市场的影响和可能产生的问题将进一步显现。