特别提醒 五一出游宜选阳光游线

      “五一”黄金周即将来临，旅游市场又将迎来一轮新的高潮。上海市旅游委昨天公布节日期间旅游咨询和投诉热线：962020和64393615，同时发布假日旅游提示，建议市民出游选择“阳光游线”。

　　据介绍，旅行社“阳光价格”目前正在全市范围内逐步推行。根据“阳光价格”要求旅行社销售的旅游产品，其行程单和旅游合同上所列项目的价格必须计入旅游总价格，并在签订合同时一次性收取；旅游产品中所有景点第一门票必须计入旅游总价格，不得列入自理范围，其他门票费用按双方合同约定执行；旅行社如安排自选活动项目须征得游客同意，并在合同中明确自选的项目和价格，自选项目不能影响正常的旅游活动或安排在自由活动时间内；旅行社如安排购物，购物时间、购物点及购物次数必须在合同行程中明确，导游不得在旅途中擅自增减旅游景点和购物点。市民选购“阳光价格”的旅游产品，不用担心在出游过程中被无缘无故地追加费用，杜绝了被打“闷包”的可能。

　　上海市旅游委还提示市民出游注意文明。据介绍，国家旅游局发布了《中国公民国内旅游文明公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，要求游客出游中自觉杜绝以下七大“不文明行为”的发生：不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹，严格遵守文明旅游公约。市旅游委提醒市民，出游时须遵守我国及相关目的地国家的法律和法规，对于一些国家特定的风俗礼仪、禁忌事项，要特别地加以注意。此外，游程中一旦发生航班延误、火车晚点和服务质量问题，希望市民保持冷静，通过正常途径反映诉求，切勿采取拒绝登机、乘车、要求中断行程等过激行为。

　　此外，市旅游委还建议市民在选择旅游产品时量力而行，综合考虑自身身体素质、心理承受能力等因素，特别是参加一些对体力、适应能力有较高要求的旅游线路时，要多听取业内人事的相关建议，并在有指导的前提下循序进行。