近来关于中国游客在海外不文明行为的报道时有出现，最近一个月接连爆发的中国女游客在泰国机场座椅晾内衣和泰国清莱白庙因中国游客如厕不文明而拒绝其进入等新闻一次又一次引起人们对中国游客在海外不文明行为的讨论。
意大利以其悠久的历史文明和购物天堂的现代优势吸引着大量中国游客，每年赴意大利旅游的中国游客数量已达数百万人次之多。当前中国游客已经成为继德国、美国和日本游客之后在意大利最大的游客团体。意中基金会主席罗米蒂认为，中国游客与别国游客并无区别，没出现过中国游客不文明行为的问题：“没任何问题！中国游客在意大利表现很好，中国人和意大利人在为人处事方面非常接近，我相信未来赴意大利旅游的中国游客数量会大幅增加。（我们在接待中国游客方面）没有遇到任何问题，唯一的问题是我们自己方面需要增加和完善接待中国游客的设施。”
意大利是中国游客出境游的主要目的地之一。过去，中国游客在意大利曾有过“不文明”行为，比如不按秩序排队、大声喧哗和随地吐痰等现象时有发生。但近年来，越来越多的中国游客已经能够注意控制自己的言行举止，尊重当地的风俗习惯，受到当地人的欢迎。翁布里亚大区是近年来除罗马、佛罗伦萨、米兰和威尼斯等著名旅游城市之外，深受中国游客喜爱的地方。翁布里亚综合旅游推广处主任提兰蒂女士介绍说：“中国游客在最近几年增长很快，去年我们翁布里亚大区接待的中国游客数量较前一年相比有超过22%的增长。不过他们在这里的停留时间还不长，我们正在设计一些旅游项目，以吸引他们在这里多停留一些时间，为此我们已经开始了和罗马旅游服务商的合作。因为很多中国游客都是从罗马机场入境，他们只需要花费一个多小时的车程就可以到达翁布里亚，我们正在一起研究相应的旅游产品。”
正如提兰蒂女士所介绍的，翁布里亚大区欢迎中国游客，她同时指出，大区政府和旅游接待部门的欢迎态度并不只是看中中国游客的购买力，同时更为看中的是中国游客的涵养和素质：“根据我从酒店等接待单位得到的反馈，中国游客没有任何不良行为，反之，反馈信息都是积极的，接待人员没有任何抱怨和困扰，他们乐于接待中国游客，他们认为中国游客有很好的组织安排，很有涵养，很受欢迎。”
因为中国游客有钱、有涵养，当前翁布里亚大区政府已经把吸引中国游客作为政府工作重点，加强推介。翁布里亚大区主席玛丽妮女士表示，当前大区政府已经对酒店和餐饮企业进行培训，帮助他们提升接待中国游客的水平。
“我们没遇到过您刚才所问的中国游客的不良行为问题，反之是我们自身方面需要提高接待能力。我们大区政府给接待单位提供支持，帮助他们了解如何接待中国游客，因为他们在此之前一直习惯于接待北欧的游客。”
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