韩国首尔构建观光信息系统振兴旅游

　　韩国首尔市日前宣布了一项“U—观光”计划，即运用先进的IT技术构建覆盖全市主要旅游景点的观光信息系统，向游客提供“全时空信息服务”(ubiquitous)，最大限度地消除外国游客特别是个人旅游者的不便，以此吸引更多的外国人来韩旅游。

　　首尔是外国游客来韩的首选之地。

　　振兴城市旅游业成为首尔市经济发展的“重头戏”，为此该市制定了到2010年实现接待外国游客1200万名的目标。据调查，来韩外国游客当中团体游客仅占40%，60%属于散客。他们绝大多数是第一次来韩，对首尔的景点地理位置不熟，语言又不通，造成极大不便。针对这一影响外国游客来韩观光的主要不利因素，首尔市决定利用韩国IT产业的优势，通过向外国游客提供最完善的信息服务来解决这一难题。

　　首尔市的“U—观光”计划是靠“U—观光”系统实现的。该系统由三部分组成：一是负责搜集、加工、管理和提供观光信息的信息管理中心；二是在全市300多个旅游景点设置协助游客获得观光信息的枢纽站；三是游客手中携带的用于检索信息的手机终端机。

　　外国游客在入境之前，上网就可以随时通过音像及文字了解首尔当地旅游景点及节日活动等信息，并可通过“U—观光”系统制订旅游计划和安排活动预约。

　　游客入境后在空港服务台可租用一部手机，手机可提供多种语音服务，在手机相关的系统引导下，游客在没有导游人员带领的情况下也能完成观光日程。

　　此外，在各观光景点还设置了高6米左右由大型荧光显示屏幕、电脑和摄像镜头组成的“电子塔”，游客运用手里的终端机即可通过“电子塔”获得各种观光信息。

　　据首尔市初步估计，“U—观光”计划所需总投资约为1000亿韩元，准备通过吸收民间资本进行筹措。计划总体分三个阶段完成：第一阶段是今年11月以前制定实施规划，并在“清溪川”观光点进行试点；第二阶段是2008年至2009年，通过招标选定项目承建商，完成全市范围内的信息管控中心和信息枢纽站建设；第三阶段是自2010年起，提供全面、完善的“U—观光”信息服务。

　　据了解，首尔市的“U—观光”计划已紧锣密鼓地开始实施。目前，“清溪川”观光点的试点项目业已启动，由SKC＆C公司和SK通信公司组成的合作公司被确定为首选项目承包商，项目规划、筹资等相关工作也在抓紧进行中。