随着我国出境旅游升温,在境外购买珠宝的游客越来越多,购得假冒伪劣珠宝的事件也屡有发生。专家提醒广大消费者在出境购买珠宝时需小心谨慎。
据上海黄金饰品行业协会反映,我国游客在新加坡、马来西亚、泰国以及香港等地购买珠宝时,都曾发生过上当受骗的事。前不久,上海珠宝界一位业内人士在香港购买了一件两万多港元的翡翠镯子,竟然也被蒙骗。
当时,他以专业的眼光仔细观察了这件翡翠,颜色、水头、种料都不差,店家也一口咬定是真货。回到上海经专业机构检测后,才发现这件翡翠满绿的颜色竟是采用化学处理后染上去的。所幸,他购买时要求店家开具正规发票,并清楚写明“天然翡翠”。在退货的时候,香港店家理屈词穷,只得如数退回货款。
上海黄金饰品行业协会副会长赵德华提醒消费者,出境旅游购物不可偏听偏信、冲动消费。随着国内珠宝市场日趋成熟,无论款式、价格还是服务都已具有相当的竞争优势。在境外购买中高档珠宝,应尽量避开不正规的旅游纪念品商店或市场。
随着科学技术在珠宝业的广泛运用,天然宝石和合成处理宝石、仿宝石的鉴别越来越难。部分珠宝即使是经验丰富的专业珠宝玉石鉴定师也需要借助大型仪器才能加以鉴别,何况一般的消费者。因此,消费者在购买珠宝首饰时,一定要求商家开具正规的发票,在发票上一定要用中文标注宝石的名称、级别,以及是否经过人工处理等,甚至可以将商家的承诺一并写在发票上。
赵德华提醒消费者注意,千万不能认同一些店家在发票上的含糊其辞,如笼统地写上“珠宝”“玉器”等。其实,这些发票用词都不能说明消费者购买的是“天然翡翠”“天然红宝石”“天然祖母绿”等天然宝石。因为处理宝石、合成钻石等在学术上也属于“珠宝”“玉器”范围,很容易让消费者上当,并给以后的维权带来困难。
此外,东南亚的一些商家经常在发票上注明的“白玉石”,往往都是“合成立方氧化锆石”。而“林德祖母绿”“拜伦祖母绿”或是“查坦母祖母绿”等名称,其实都是用各种方法合成的祖母绿,千万不要当成是天然宝石。
赵德华还提醒说,消费者在境外购得假冒伪劣珠宝,也很难像内地那样依法“退一赔一”。退货时,有的店家还会按当地“行规”,以扣除佣金、手续费等名义,扣下消费者的部分货款。而在境外维权或是打官司都是很麻烦的事,所以消费者在境外购买珠宝一定要慎之又慎。
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