春节期间,外出旅游度假人数增多,许多人选择参加旅行团出游。中消协提醒消费者,外出旅游要增强防范意识。
中消协有关人士谈到,在选择旅行社时,一定要提前了解旅行社的情况,尤其是办理出境游,要弄清旅行社是否具备出境游资质。挑选旅游产品时,避免过分注重价格,不要贪图便宜,因为不合理的低价必然以牺牲旅程的品质为代价。
二是春节期间出游人数较多,也是们探亲访友的高峰期,很可能会影响住宿、餐饮、游览的质量,因此应合理选择旅游线路,尽量避开旅游热线。
三是选择旅行社、旅游线路之后,应与旅行社签订旅游合同,仔细阅读合同上的条款,有关细节应在行程安排中注明。另外,交费后一定要索取发票。
四是消费者应增强安全意识,适当购买保险,万一出现意外,可以减少损失。
五是“黄金周”出行过程中,如果出现突发情况,应具体问题具体分析,选择真正有利于自己的应对措施。消费者可以随时向旅游质监部门和消费者协会等组织投诉,要防止与旅行社斗气的不理性行为。
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