纳尔逊·曼德拉湾可以为游客提供所有的旅游基本服务,通常接近第一世界国家。现代的设备,通往大都市的健全的基础设施,随时为我们的游客服务。
南非的银行系统和任何一个工业化的西方国家的一样先进。每周银行的正常营业时间是早上9:00到下午3:30,星期六是8:30或9:00到10:30或 11:00,具体时间取决于银行及其分行。银行星期天不营业。每一个城市和大多数的城镇都可以找到主要的国家银行。在大多数城镇和城市都有自动取款机提供 24小时的服务。机场有基于24小时服务的商业银行。
南非使用的货币是兰特(Rand)。1兰特(R)=100分(c)。已经发行的有200兰特、100兰特、50兰特、20兰特和10兰特。发行的硬币有5兰特、2兰特、1兰特、50分、20分、10分、5分、2分和1分。
多数的国际信用卡,如美国运通卡(American Express)、大莱卡(Diners Card)、万事达卡(Master Card)、维萨卡(Visa)在餐馆、酒店和商店都被接受。这些卡还可以用来支取现金,出发前需于您的银行确认。
大部分酒店、商店和商业中心也接受旅游者的支票和外币,尽管有多种外币兑换。任何一个商业银行都可以兑换外币。
邮局的营业时间,周一至周五是上午8:00至下午16:30,周六是上午8:30至中午12:00。主要邮局位于伊丽莎白港(Port Elizabeth)戈文·姆贝基大道(Govan Mbeki Avenue)259号,电话:+41 586 4666,电报可以通过拨1028来发送或到南非的任何一家邮局都可以发送。投币式和卡式公用电话都是全自动,可以直接拨打电话到世界上的大多数地区。打国际电话可以拨打0900,国际电话咨询可以拨打0903。
在城市里有许多便携式电话出租公司,是由南非MTN、Vodacom和Cell C公司主办的。在城市及其周围的小镇的许多网吧都提供有最低费用的上网、收发邮件和传真设施及服务。
来自不同私人公司的信使服务遍及整个城市,所有列在电话簿黄页上的公司都可以这样的服务。
城市的公路周围通常有求助电话,如果您在路上需要援助可以拨打求助电话这些电话都有明显的标志,通常位于公路的附近的右边。海上救援和港务局坐落在纳尔逊·曼德拉湾内。港务局可以为游客提供港口指示、通用条款和条件及关税和费用的基本信息。
世界上的大多数国家在南非都有外交使团办事处、大使馆和领事馆。这些办事处及南非内务部(South African Department of Home Affairs)可以帮助游客获得护照和签证。在南非境内各省之间旅游不需要护照或签证。
有最高水准的医院和医疗,但很昂贵,建议国际游客在出发前购买医疗保险。药房能满足多数药物的需求和专家用药的要求,但是建议您自己携带些药物。所有的医生、牙医和专家都列在电话簿黄页的“医生”目录下。
纳尔逊·曼德拉湾,以及该区的私人和省级野生动物保护区,坐落在疟疾保税区,不需要预防。
纳尔逊·曼德拉湾被认为是一个安全的旅游目的地,但游客应有明智的预防,意识到他们是在另外一个城市,应该避免携带大量的现金和其他贵重物品,如相机,等等。
建议游客不要留下行礼无人看管,要时刻警惕和戒备。在一些隐蔽的地区游客尤其要预防,特别是天黑以后。晚上,把车停在灯光明亮的区域,注意穿制服的停车场服务员会为您的车提供守卫服务,给很少的费用就可以了。不要把贵重物品留在您的车内,在他们看不到的地方要锁好车尾箱。
尽管纳尔逊·曼德拉湾被评为一个安全的度假目的地,游客还是应该有预防意识,他们是在世界上其他国家的主要城市。如果需要帮助,城市可以提供任何在第一世界国家可以找到的必要帮助。社会工作者建议不要给大街上的小孩钱。
紧急服务,如汽车修理、海上救援、救护车、警察和医院每天24小时随时为您服务。高素质和专业的人员可以满足您的特别需求。多数公路在靠近其右边一定的距离内都提供有紧急求救电话,这些电话有明显的标志,当您在路上遇到任何紧急情况时可以免费使用。
公用电话亭都有列出紧急救援电话,如果使用手机遇到紧急情况,一天24小时都可以拨打救援电话,这些救援电话号码在您租用手机时会告知您。还有一天24小时的国内紧急求助电话,为人们提供他们可能需要的信息和援助,比如艾滋病、虐待儿童、强奸或自杀等相关事件。所有公共电话亭张贴紧急上市虽然所有手机号码都可以拨打特定号码急诊24小时值班,这些号码将提供给你当电话租用。还有多少可供全国紧急状态,24小时值班。对于那些可能需要的信息和帮助,比如艾滋病、虐待儿童、强奸或自杀的事件。
纳尔逊·曼德拉湾的人们希望您在这里玩得开心,并建议您出游时采纳以下安全预防措施:
·不要留下行礼无人看管。
·天黑以后不要在街上闲逛。
·驾车出去时随时锁好您的车。
·如果对这个地区的安全抱有怀疑,打电话向警察征求建议。
·无论在哪里,避免携带大量现金和其他贵重物品,如照相机、摄影机等。
·在隐蔽或偏僻的地区要特别注意预防(包括公园和花园、自然保护区和风景步道)。
·街上的小孩和乞丐可能会接近您伸手讨要,社会工作者建议和反对给他们钱。
·晚上把车停在安全、明亮的地方。
·注意穿制服的停车场服务员会守卫您的车子,需要给小费(很少的费用)。
·不要把值钱的东西留在您的车上,在他们看不到的地方尤其要锁好车尾箱。
·留意旅游大使(旅游亲善),这些受过培训的专业人员可以为旅游者提供帮助。
·如果遇到任何紧急情况,请拨打10111向警察求救或拨打0800 11 12 13 向阻止犯罪部门求救。