国家旅游局警示：暑期出游小心团购陷阱

　　进入7月下旬，暑期出游高峰杀到。而伴随着互联网电子商务的迅猛发展，各种新陷阱也层出不穷，如零团费的旅游团购、网购机票骗局等等。为此，近期国家旅游局连续下发两道出行提示，提醒消费者提防上当受骗。

陷阱一：网上又现零负团费
　　零负团费一直被国家明令禁止，目前正规旅行社也大都执行得比较规范。今年，零负团费变身团购在网络重出江湖，让一些消费者上当受骗。

　　不久前，家住布吉的张小姐和朋友一起在某网站团购了“泰国曼谷、芭堤雅完美6天游”，特价仅需1699元。结果旅游回来后，张小姐叫苦不迭：旅途中购物安排之多令人难以想象；珊瑚岛观光的自费项目却草草“游车河”应付，还被迫自费去看了人妖表演。

　　国家旅游局发布的2011旅游服务警示第5号便针对旅游团购提出警示：第一，旅游是特许经营，需持有旅游管理部门颁发的旅行社业务经营许可证，并在工商部门登记；第二，选择旅行社时不可轻信广告，应多方了解其产品的真实性；第三，选择团购券时需警惕“零负团费”，要对旅游产品价格及其服务质量有合理的心理预估，以防贪小失大。

陷阱二：网购机票被钓鱼
　　原本想通过网购获得特价机票，结果多名市民竟遭遇消费陷阱。今年4月，张女士报案称，在网上找到一家“北京民航机票网”，拨打客服电话订购飞北京机票时，被要求将购票款千余元汇到指定银行账号，随后在对方的“指导操作”下，卡内近8000余元被取走。

　　警方调查发现，今年以来此类利用“钓鱼”网实施机票诈骗的案件罗湖已发生80余宗。警方查明此系列网络诈骗案件均为同一诈骗团伙所为，今年6月下旬，警方成功侦破这宗网络诈骗案，抓获3名疑犯。

　　针对网购机票的诈骗现象，国家旅游局下发了2011旅游服务警示第6号，提出如下警示：第一，购买机票不存在缴纳保证金、通过柜员机操作的情况，如遇类似要求需警惕；第二，需慎重选择购票网站。正规的网站下方都会有ICP备案的信息，合法的代理商都会有CATA（民航运输协会）的认证资质，山寨网站质量、标识制作粗糙，公司的地址、简介等信息不详或页面无法打开，提供的机票预订电话大多是400号码，而不留座机号码；第三，旅游者应选择口碑好、有一定知名度的专业网站定机票，以确保资金安全。