国家旅游局：切实保证旅游质量安全

      2月6日消息，国家旅游局昨日向各省、自治区、直辖市旅游局下发《关于加强出国旅游管理切实保证旅游质量和安全的紧急通知》。

      通知要求，各出国旅游组团社必须严格遵守《中国公民出国旅游管理办法》等法规，执行相关标准，规范出国旅游业务操作和服务，切实把保障游客的生命、财物安全和合法权益不受侵害放在首要位置。 

      出国旅游组团社选择国外接待社，以“安全第一”的原则，选择使用安全、舒适的旅游交通工具。并对委派领队、领队职责及如何应对突发事件等事项做了细致要求。各旅游组团社要如实向游客介绍组接团、行程安排、费用标准、游览项目、接待服务等方面的情况，确保游客的知情权，引导游客合理选择、理性消费。

      各省、自治区、直辖市旅游局及时将要求传达至各出国旅游组团社，要求各级旅游行政管理部门及质量监督机构加强对出国旅游组团社及工作人员的监督检查，对所发生的安全事故和质量投诉、申诉要按照规定认真调查处理。