消协提醒：出境游要索取详细行程

　　“十一”长假临近，准备出国出境旅游的消费者要特别注意，与国内游相比，在国外境外因为语言不通、法律风俗不同等原因，消费者对于旅行社的依赖程度更深。当权益受损后往往无法寻求维权之路，甚至敢怒不敢言。为此，18日南昌市消协发布消费提醒，出国出境游维权须及时。

　　选好始发社
　　在报名前，先要确定旅行社是否具有国家旅游局核准的国外境外游组团资质。通常情况下，出现消费争议的第一责任人和最终责任人多是始发旅行社。

　　签好合同书
　　合同中应包括具体的食宿标准、交通工具、日程安排、游览过程中是否有自费项目、违约赔偿等。

　　防止被“转会”
　　有的旅行社没有组织出国或出境游的资质，擅自组团，最后将游客转给其他的旅行社。这样的旅游团在行程安排等各方面带有很大的随意性和临时性，消费者权益难以得到保障。

　　保存好凭证
　　消费者应保存好旅游合同、交费收据等各种凭证，可以将凭证原件保存家中，而只携带复印件出行。

　　行程要掌握
　　为防止旅行社随意变更计划，消费者可以在报名时索取详细的行程表，在旅途中对照，出现问题时可以以此为依据主张权利。

　　此外，在旅游途中如果发生行程等方面的纠纷，最好先向组团旅行社的导游领队投诉，还应及时向当地受理消费者投诉的相关机构反映。