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出境游提示：导游领队为第一责任人

2007-09-18 　部分图片来自网络，如涉及版权问题，请联系我们，我们将在1日内删除。

导读：出境游提示：导游领队为第一责任人

　　“十一”长假临近，很多消费者准备出国出境旅游。中消协今天上午发布出国出境游消费提示，其中特别指出，组团旅行社所派的导游领队应为第一责任人，发生纠纷时最好先向导游投诉。

　　中消协指出，与国内游相比，在国外境外因为语言不通、法律风俗不同等原因，消费者对于旅行社的依赖程度更深。部分消费者在权益受损后往往无法寻求维权之路，有的是人生地不熟、敢怒不敢言，回来后又因种种原因不能主张自己的权利。

　　中消协因此提醒消费者:组团的旅行社所派的导游领队应为第一责任人，因此，在旅游途中如果发生行程等方面的纠纷，最好先向组团旅行社的导游投诉，然后在返回后再向始发旅行社及当地的主管部门投诉。如果交涉无果，可寻求当地受理消费者投诉的相关机构的帮助。

北京晚报