澳洲航空对中国赴澳自由行市场充满信心

　　面对中国国内各航空公司不断开通往返中国和澳洲的新航线、加密航班频次的举措，澳洲航空公司中国区总经理夏志勋（Stephen Farquer）说：“我们对中国市场充满信心，并没有感受到太多的竞争压力。”

　　澳航语出惊人，却有理有据：去年往返中澳的游客中选择澳航航班的人数在所有航空公司中位居第二。夏志勋先生说，澳航是一个高端航空品牌，提供的是高品质的航空服务，产品与其他航空公司有所不同，覆盖的客群也有所差异。而且澳航在澳大利亚拥有最密集的航线网路，优势独特，对于中国游客尤其是自由行和探亲访友的游客，如果选择澳航的航班前往澳洲，只要一次购买、一次付款就可以搞定中国到澳洲的国际航班和澳洲境内的航班换乘，轻松畅游澳洲。去年由中国前往澳洲的30万自由行或探亲访友的游客中，有7万人都是选择的澳洲航空的航班。

　　得益于良好的经济运行态势和环境，中国出境游市场近年来增长迅速，尤其是自由行市场，这也是澳洲航空非常重视的市场之一。夏志勋先生说，澳洲成为中国公民自费出境旅游目的地（ADS）已经十年有余，经过十年的市场开发和积累，中国旅游市场，包括业界和消费者都已经对澳洲非常了解，并初步具备前往澳洲开展自由行的信心和能力。

　　为了加大对中国赴澳自由行市场的开拓，澳洲航空早在2009年底就已经推出了“澳航精彩假期”自由行产品，并在2010年底更名为“自游自在澳洲行”。经过不断发展和升级，到目前为止，该产品已经有了8家澳洲联邦、州、地区旅游局的参与，目的地遍布澳洲各地，覆盖范围遍及新南威尔士州、维多利亚州、北领地和西澳各州。夏志勋先生说：“这个产品是目前中国市场上最丰富的澳洲自由行产品，众多官方旅游局的加入，让我们的产品目的地覆盖了除南澳和塔斯马尼亚之外的澳洲全境。”

　　夏志勋（Stephen Farquer）透露，在2011年以及接下来的几年中澳航将继续以积极的态度开拓中国赴澳自由行市场，加强对旅行社的培训，让他们对澳洲更加了解，向中国消费者介绍更加详尽的旅游资讯和更加实用的旅游攻略，比如到澳洲品酒、自驾、潜水该如何制定最佳路线，如何更好地享受当地的服务、网罗当地的精华体验等。在2011年初，“自游自在澳洲行” 产品与新南威尔斯州旅游局和中国银联合作，推出了“银联卡买一送一，畅游悉尼”活动，向中国市场推介悉尼及周边的目的地，这是近期澳航积极开拓澳洲目的地的举措之一。今后，澳航还将和澳洲的其他旅游局以及相关合作伙伴做类似的推广，并不断用创新的点子，新鲜的内容充实产品，为中国自由行游客带来更丰富、更新鲜的澳洲体验。

　　目前，澳洲航空每天都有航班往返上海与悉尼，中国游客还可以经由香港转机飞往澳洲，澳航每周大约有三十次航班从香港飞往澳洲。