近日,英国航空公司(British airways,以下简称“英航”)在北京举办了庆祝在华运营30周年媒体招待会。英国航空公司亚太及非洲地区总经理Ashley Cowen接受了记者采访,畅谈未来30年在华经营战略方针。
积极与旅行社开展业务合作
1980年11月起,英国航空公司使用波音747客机往返伦敦希斯罗机场与北京首都机场,首航中还载送了世界濒临灭绝的珍稀动物大熊猫的医疗数据。今年9月,英航在“第19届商旅亚太评选”中连续十年被《商旅杂志》读者评为“最佳欧洲航空公司”。目前,英国航空公司的全球航班网络覆盖75个国家和150多个目的地。它是全球最大的国际航空公司之一,每年承载约3600万乘客。
Ashley Cowen认为,英航在华的30年期间,并未完全打开中国市场。因为英航在中国区的主要业务联络机构设在香港,上海和北京只设有办事处,拓展业务能力有限。英航和国内旅行社进行机票分销合作将是未来的趋势所向。目前,公司已经意识到在华服务过程中,与本土旅行社存在沟通和互动不足的现象,Ashley向记者表示,英航将会在未来大力且积极地展开与旅行社及其他在线旅游网站的业务合作,同时加强与中国媒体的沟通交流,以及为中国的中小型企业提供更多优惠的商务舱票价。
多款促销机票 刺激旅游产业发展
为庆祝在华成功运营30周年,英航近期还将推出特别优惠活动:即日起,预订2011年3月31日之前出发的英航经济客舱从北京或上海往返伦敦、英国或欧洲其他城市,可享受人民币3980元的优惠票价;10月25日-11月30日期间,旅客预订英航商务客舱机票从北京或上海往返伦敦只需要人民币2.8万元起。这类优惠票价均可在英航官网上订购,有效期截止至12月10日。目前,北京或上海直飞伦敦的航班已经拓展至每周6班,以便更好地满足中国旅客快速增长的航空需求。
目前,中国的商务旅行市场受经济带动持续向好,根据北京首都机场记录,10月客运量比去年同期增长18.3%,而全年前三季度,整体客运量接近5530万新高,比去年同期增长14%。
英航未来将继续增加往返伦敦与中国的航班数量,并已于近期将北京航班的乘客运载量提升26%。
Ashley告诉记者,公司还计划于明年年初推出针对快速增长的中小型企业市场的“On Business”商务舱优惠计划。该计划是英航为满足中国中小企业特定需求而量身定制的,凡符合条件的中国企业,无论规模大小、商务旅行次数多少,均可享受英航提供的超值低价机票和其他优惠活动。凡加入英航“On Business”计划的中国企业员工,均可申请加入英航会员俱乐部,单独享受累计英航飞行里程以换取奖励飞行和升舱优惠。英航希望继续构建中国与英国乃至全球其他国家和地区之间的“空中纽带”,促进中国与世界的沟通。
新型波音777-300ER客机
新型777客机 打造顶级奢华享受
据Ashley介绍,英国航空公司于今年7月投入使用波音777-300ER客机,新客机以噪音更低、油耗更少,展示出英国航空公司的新形象。当被问及新客机有何过人之处时,Ashley表示:“全新的机上娱乐系统可提供230多个电视节目、70多部电影和400张光盘,采用即插即用技术,高分辨率屏幕比原先的加大六成。新客机将秉承英航提供最佳旅行体验的一贯承诺,为商务乘客提供更为丰富多彩的娱乐节目和视听体验。”
英国是全球著名的旅游目的地,拥有悠久的历史和璀璨的文化,同时它也是充满活力的时尚创意地,无论是想寻求新奇、体验感动、休闲放松或是希望探寻历史,都可以自由感受英国的魅力。目前,英国已经成为最受中国游客欢迎的旅游目的地之一。
采访结束时,Ashley还向记者透露,新的机票折扣还会陆续推出,英航在下一个30年里定会成为中国商务人士的良好合作伙伴。
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