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深圳机场九大措施方便市民出国旅游

2009-11-23  部分图片来自网络,如涉及版权问题,请联系我们,我们将在1日内删除。
导读:深圳机场边检共推出了九大便民措施,如“航班识别卡”、“海空联运快捷通”、旅检现场安装多媒体播放器、“零等待服务”、制作动漫宣传片、建立网络平台、“55项服务承诺”、“代办培训”机制等,让深圳市民出境旅游更方便。

  从深圳机场边检站工作人员获悉,截止到目前为止,深圳机场边检共推出了九大便民措施,让深圳市民出境旅游更方便。

  
- 推出“航班识别卡”,以不同颜色区分航班,加速航班统计,保证准点率;
  - 推出“海空联运快捷通”服务,为深圳机场候机楼、福永码头之间换乘航班的旅客提供快捷服务;
  - 为缓解客流高峰期旅客等待时的焦躁情绪,机场边检部门在旅检现场安装了多媒体播放器,让旅客出行更加舒心、愉快;
  - 针对入境台胞该站承诺“零等待服务”,对办理签注后需要转乘航班的台胞,该站还开通绿色通道给予专门验放,尽力为旅客节省时间;
  - 制作动漫宣传片,在入境航班、对点口岸、执勤现场播放,让旅客提前了解出入境知识,加快通关;
  - 建立网络平台,及时向服务对象机构宣传政策、收集意见、通报信息,确保有效沟通;
  - 联合深圳机场公司推出“55项服务承诺”,带动机场整体服务水平提升;
  - 面向旅行社导游、航空公司客服人员推出“代办培训”机制,代办人员经过系统培训熟练掌握申报流程和相关知识,大大提高了通关效率,深受公司和旅客的好评。

摘自:深圳新闻网
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