总部位于迪拜的国际航空公司阿联酋航空近日于在线服务领域再度创新,推出移动版阿航网站。包括中国在内的全球阿航乘客可通过这项便捷的创新服务,使用他们的移动通讯设备访问阿航官方网站。
使用移动通讯设备(包括移动电话和掌上电脑)浏览阿航网站时,网页将被自动转换成移动版格式。与之兼容的移动通讯设备型号超过3000种,使乘客在全球任意地点连线阿航成为现实。
随着移动电话、掌上电脑、智能手机、黑莓和苹果IPhone手机的普及,手机订阅成为互联网应用中发展最快的领域之一。尼尔森公司近日市场报告Informa Nielsen mobile表明,全球手机订阅用户已达40亿人。因此,为旅客提供移动在线服务对航空公司尤其重要。
“阿航移动版网站的问世,体现了阿航总是领先一步为客户提供创新和便利服务。这项服务使乘客得以在股掌之间灵活管理他们的行程。” 阿联酋航空全球商业运营资深副总裁肯斯•朗斯达富(Keith Longstaff)先生表示。
移动版网站整合了许多阿航网站上最受欢迎的特点和功能,并转成适用于移动通讯设备的格式。用移动设备访问网站的游客可以:在起飞前24小时在线办理登机手续;根据喜好选择座位或预订特殊餐食;符合条件的乘客可预定免费豪华专车接送;搜索阿航飞往全球逾100个目的地的最新特价机票;查看实时航班状态及全球时刻表。
乘客们还可通过阿航移动版网站了解阿航的历史和现在、机上特色、机场休息室及最新新闻,甚至还能通过航班查询工具查看特定航班上提供的创新产品和服务。阿航屡获殊荣的常旅客飞行计划Skywards的会员可以登录他们的账户查询里程余额和行程。同时,乘客能轻松查询并联络阿航遍布全球的办事处。在不久的将来,移动版阿航网站将支持多国语言,并实现在线订票等更多功能。
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