全球“旅游热”的不断升温将旅游行业带入了一个前所未有的高速发展时期。2002年全球旅游业的收益占到了世界经济的十分之一,而同年乌克兰旅游业的收入仅占其国民生产总值的0.63%。2002年是乌克兰旅游外来资本和长期贷款”大丰收”的一年,外资投入旅游业超过1亿美圆,2003年该指数虽出现小幅度增长,但仍不及投入的三分之一。作为一个乌克兰旅游资源丰富的欧洲大国,乌克兰旅游业症结何在呢?乌克兰旅游资源乌克兰位于欧洲中部,幅员辽阔,森林覆盖率高达40%,四季分明。地形以丘陵为主,流经境内的主要河流为第聂伯南临黑海、亚速海。乌克兰旅游是东正教的发祥地之一,十七世纪中叶以后很长一段时间里,它曾是欧洲的文化中心。因此,对于发展旅游业来讲,乌克兰有着丰厚的自然和人文资源。
目前,乌克兰旅游线路中最著名的是基辅—敖德萨—克里米亚半岛,基辅—利沃夫—喀尔巴阡山。克里米亚半岛是乌克兰夏季旅游的首选。克里木半岛南岸自前苏联时期起就是东欧著名的度假圣地,这里除了有海天一色的美景和因雅尔塔会议闻名于世的旧俄宫殿外,还有多种鲜为人知的有益植被覆盖,对呼吸道慢性病康复有着神奇功效。此外,最近几年由于乌克兰旅游游客增加,以皮肤保健为目的的“沼泽疗法”“葡萄疗法”被炒得火热。敖德萨和利沃夫同是以风格独特的城市建筑而闻名的古城,不同的是敖德萨作为黑海的重要口岸,更具有的现代都市气息,街头林立的各式酒吧、咖啡屋一直被称为敖德萨市内的一大风景线。利沃夫则是个极具文化底蕴和欧陆风情的小城,它的宁静让人仿佛置身童话世界。基辅作为首都,乌克兰旅游除了拥有第聂伯河畔的秀美风光外,更集政治、经济、文化、交通中心为一身。喀尔巴阡山素有“森林公园”的美誉,四季中冬季游客最为集中,是乌克兰旅游最大的滑雪基地。春、夏季节的游客主要以疗养为主。
乌克兰旅游业基础设施乌克兰旅游业基础设施总体水平落后,发展缓慢。乌克兰旅游住宿设施大致可分为四类:宾馆(63.4%)、招待所(25%)、疗养院(9.6%)、青少年旅游基地(4%)。宾馆的数量在四大类中在所占比例最大,截止到2004年初,根据官方统计数据:乌克兰现有五星级宾馆一家,四星级宾馆18家,三星级宾馆58家,而实际数据与此相差甚远(五星级宾馆5家,四星级宾馆25家)。由于乌克兰苛捐杂税众多,大多数企业为减轻负担,在注册时有意降低宾馆级别。久而久之,这种现象积少成多,就造成行业内价格体系混乱,服务标准无法统一,大大增加了行业内部管理难度。乌克兰旅游的宾馆无论在硬件,还是软件上目前都无法与国际接轨。所谓的四星级宾馆通常还比不上大多数国家的三星级,但价格却在全世界名列前茅。现存的各类宾馆中,低星级(二、三星级)宾馆间的市场竞争最为激烈,而高档宾馆和廉价旅馆的竞争趋于平和。另外,解体后的乌克兰旅游业在经历了漫长的冬季之后,宾馆数量锐减,而且大多数宾馆装修的翻新工作是在2003年刚刚开始。
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