自2022年2月俄乌战争爆发，乌克兰局势一直是世界关注的焦点。乌克兰是非常受中国游客青睐的旅游目的地。
泛乌克兰旅行社总裁海伦·莎波瓦洛娃女士，就新冠疫情和俄乌战争局势问题，发表了自己对乌克兰旅游业的看法。以下是海伦女士接受采访时的讲话内容：
旅游，尤其是国际旅游，可能是最有效和最简单的不仅可以放松身心并获得感受的工具之一，还可以了解地球不同地区的人们之间的共同点和不同点，了解并随后更好地了解他们在全球的邻居。多亏了旅游业，我们才能很快学会尊重别人的，并更加欣赏自己的。也就是说，旅游业是文化外交工具之一（也许是最好的。但与此同时，这个工具非常脆弱，因为它会立即对世界上发生的一切事情做出反应不幸的是，坏的反应。
示例就在眼前。COVID-19的长期流行对旅游业造成了相当大的破坏。根据世界旅游组织（UNWTO）的数据，国际旅行的数量整体下降了85%。仅2020年，行业损失就达到2.4万亿美元。然而灾难并没有发生。该行业正在从冲击中缓慢恢复并迅速复苏。
如果我们谈论乌克兰（但是，几乎所有地方都发生了类似的过程 ，那么对国内旅游的需求增加和乌克兰文化基金提供的国家支持使我们的旅游业得以生存。更重要的是，为未来雄心勃勃的项目开发、现代化和奠定基础。
大流行高峰期的强制停顿被乌克兰旅游界和国家用来做“功课 。在此期间，国家出台了多项放开签证制度、开通直航等措施，在加入“开放天空”理念方面做了大量工作，总之，行业为接待游客做好了准备。在国家旅游发展处（SATD）的支持下，至少有几个已实施的项目值得回顾。乌克兰旅游项目旨在向游客普及乌克兰的好奇心。“旅游磁铁”项目旨在使乌克兰的建筑和自然古迹高贵，在它们周围发展基础设施，以增加对这些物体的游客流量。“国家大建设”项目在很大程度上促进了旅游业的发展。由于修建了道路和基础设施，国内旅行和游客返回乌克兰的水平显着提高，乌克兰的主要旅游市场也发生了重大调整。它不仅要增加来自欧洲的游客数量，还要增加来自遥远国家的游客数量。
早在2021年夏天，乌克兰就出现了真正的旅游热潮。外国游客不仅像以前一样主要来自欧洲，还来自沙特阿拉伯、卡塔尔、科威特等地。此外，来自乌克兰这些新目的地的客人的数量被证明是非常重要的。
受这些成功的启发，乌克兰制定了2022年的宏伟计划。特别是，泛乌克兰旅行社（Pan Ukraine）已准备从2022年3月15日开始基辅–巴林包机，将游客从巴林带到乌克兰。
为了接待世界第一游客——中国游客，我们做了很多工作。国内旅游业务正在为增加从中国前往乌克兰的游客流量做准备。除了已经受到中国游客欢迎和喜爱的路线（基辅、敖德萨、利沃夫、克列巴尼市的爱之隧道、以安东诺夫命名的乌克兰国家航空博物馆、兹诺布–戈伦别夫斯基雕塑家王朝博物馆工作室的艺术工作室等，开发了新的路线。因此，中国游客的旅游路线中的一个新奇之处就是去赫里霍里·亚基莫维奇·库利申科的故乡旅行——他是一名军事飞行员，他在 1939 年中日战争期间以牺牲自己的生命为代价挽救了他人的生命。他驾驶失事的飞机离开长江沿岸的居民区。在中华人民共和国，我们的同胞被铭记、尊敬和称为中国人民英雄。
旅游计划规模宏大且雄心勃勃，但在2022年 2 月24日，它们被俄罗斯联邦的全面军事入侵所打破。我们再次被迫暂停旅游行程。但这并不意味着我们暂停工作。反之亦然！胜利后，我们正在精心准备再次接待游客特别是，我们与国家旅游发展处 (SATD) 和基辅州军事行政 (KOVA) 一起，正在努力为俄罗斯袭击造成的悲剧地点创建记忆路线与基辅州军事行政合作，即将在基辅地区创建记忆之路。路线将穿过那些人口稠密的地区布恰市、伊尔平市、戈斯托梅利市、德米特里夫卡村，这些地区在战争的最初几天和几周内成为基辅防御的盾牌。中国客人可能会感兴趣的其他路线的工作正在进行中，当然，那些已经受到喜爱的路线将会恢复。投资者肯定会对国家正在制定的军事行动受害者康复计划感兴趣。
并非所有国家都能向乌克兰提供军事支持，但还有其他方式可以为在我们所在地区建立公正和平做出贡献。毕竟，支持旅游业意味着维护地球上的和平。我们大家应该一起发展和促进旅游业——这是和平的特权，也是文化外交的工具。乌克兰准备好了！
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