从概念到深耕，探索旅居酒店产品的“逻辑思维”

佛山2021年7月29日 /美通社/ -- 空间秘探于近日发表了一篇题为《从概念到深耕，探索旅居酒店产品的“逻辑思维”》的文章，围绕旅居时代进行了分析。原文如下：

近日，Skift发布的一份报告中指出：在酒店生态系统经历了戏剧性的一年之后，2021年夏季，全球开始显示出复苏迹象。旅行需求达到疫后最高水平，行业正处于一个充满希望的转折点。经过一年的限制，消费者开始表现出新的行为偏好：3-5天短期出行以及将工作和休闲融合在一起的旅居模式，成为更受青睐的旅行方式。

事实上，就国内而言，后疫情时代造成的地点选择局限、社交文化的推崇以及宅酒店微度假的潮势，都宣誓着一个重要的讯息 -- “旅居时代”正式开启。旅居作为备受欢迎的旅行方式，它需要实践一种崭新的度假方式及空间设计。那么，旅居的魅力何在？如何以创新意识突破商业力，权衡品牌力，成就可圈可点的旅居产品？本文略作探讨。

PartOne旅居时代来了，旅居的魅力何在?

旅居，包含“旅”和“居”，即出行和居住；也融合“旅”和“居”，即在外地生活。旅居强调的这种生活感，绝不是走马观花式的旅游，而是转向那些具备休闲感、让人放松的酒店开放怀抱 -- 旅居者更愿意选择恰当的产品，让原有的生活节奏得以在旅途中延续。

当生活习惯得到尊重和延续，自由、舒适的感觉得到满足，而后一种积极的探索欲望将油然而生。

日本中生代国际级平面设计大师原研哉，时常旅居于不同的城市，他在他创建的旅行网站中表示，他喜欢陌生城市不同的地面材质给脚带来的野生触感；喜欢观察入住酒店屋顶的坡度、瓦片的形状、窗户的大小，研究意大利通心粉里的小孔、破碎的景德镇瓷器、方糖的包装纸、面包的横截面以及每一家偶然相遇的小摊贩里使用的筷子与碗。

这样一种旅行方式的魅力与氛围，正被越来越多的消费者接受。

旅居文化渗透到酒店行业，它也绝不会只是一个口号、一个概念，一个流行产物，时代所需的城市旅居产品，一定是更加专业、考究的解决方案，它的背后，意味着提供一系列击中消费者实际需求的策略 -- 比如更关注内心感受，遵从本原生活方式，倡导自然，融入当地，最终得以构建起生活舒适、精神充盈的生活提案。

#舒适感#

近年来，酒店及品牌一直在强调自己的性格打造，诠释品牌个性理念，表达空间特质，试图给消费者创造“独家性”的入住体验。而旅居品牌则更为关注体验者的舒适度，比如希尔顿旗下中高端旅居酒店品牌 -- 希尔顿惠庭，就尤为关照当代旅人的生活方式，遵从人们的自我生活节奏，让消费者在入住期间可以随心自在。

这样一种“真我相待，贴心不扰”的态度，在这个以鲜明与激烈吸引眼球的时代，反而彰显出难得的尊重与友好。轻介入的深意也绝不是什么也不做，或缺乏创意，恰恰相反，所思所想需要更加全面合理，空间要兼容并蓄，灵动有序，生活要舒适井然。

在希尔顿惠庭酒店的客房中，宾客可按需调整电视机的角度，可在洗手间镜子下沿的置物条上安放自己的化妆品和护肤品，每个包包有自己的悬挂钩，甚至还考虑到健身房与洗衣房的空间关系，实现去健身的时候能顺便完成洗衣这种科学合理的动线规划......而所有这些的实现，皆依仗创意的天赋以及对消费者所需的深刻洞察。足以可见，旅居品牌更关注“居住”的舒适感，“家”的感受更为强烈，日常更加妥帖。

希尔顿惠庭酒店健身及洗衣区

#融入感#

旅居品牌往往更关心体验者的融入感，这种融入尔后产生的归属意识，是旅居生活的核心价值。融入感的观察可分两个方面解读，第一融入本地；第二融入社群。

旅居酒店把当地文化特色融入到空间设计、运营服务及入住体验中，在这种氛围当中，人与事物自然地交融无界。

希尔顿惠庭酒店绿洲庭院

在希尔顿惠庭酒店，当地文化作品可见诸绿洲大堂，当地特色文创产品会于心选小铺供宾客筛选，户外的绿洲庭院时不时会变成演出场地，举办小型文艺活动。

而在融入社群这件事上，很多酒店都显现出极大的热情，毋庸置疑，人的互动造就鲜活的生活范本。在希尔顿惠庭的大堂，人们结识志同道合的伙伴，一起在绿洲沙发区（希尔顿惠庭标志性区域）观看球赛。新近认识的年轻朋友，也可以聚到客房宽敞的休闲区，来一局桌游。

PartTwo寻得新一代旅行者的通关密码

旅居空间需要承载消费者更多的生活以及精神期待，旅居产品也因此更需要关注产品落地，那些在生活中触碰的环节，才是真正的消费触角。希尔顿惠庭作为国内旅居细分领域的引领者，它的产品方案在投资领域大获好评，这离不开其解读市场并得以吸收转化的能力发挥。我们不妨剖析其产品特性，以作参考。

01抵达共鸣的灵动空间

城市总有新鲜可供探索，值得探访的新街区，有故事的旧建筑以及发掘不完的时髦艺术生活......城市生活丰富美丽，酒店便是城市多元形态的缩影。旅居酒店的空间打造不过度强化视觉，而是关注空间的智能性与创想力。“我们有义务有责任为城市创立舒适周到且受欢迎的旅居坐标”，希尔顿惠庭（中国）执行总裁陈君表示：希尔顿惠庭拥有前瞻性设计，在兼具现代感和趣味性的同时又保持了功能性和舒适性。空间科学灵动，既能轻松保持人们原本的生活方式，又能满足探索欲。这些其实都是作为合格的旅居空间要重点表现的东西。

希尔顿惠庭酒店大堂

希尔顿惠庭的空间灵动性具体体现于多个方面，从视觉感受出发，绿洲大堂（LOBBY）挑高区域采用石材与木质框架结合的设计，呈现出别样质感，双层木质框架的运用，柔化了石材坚硬的视觉效果，且增添几分层次。主色系为温暖素简的木色，生机盎然的植物及绿色系软装充盈了空间。如同一本生活杂志，你能从中看到一个空间的抱负，人于此间活动交流，契合且共生。

从功能性出发，希尔顿惠庭的灵活体现在空间变换的能力。多功能的实现让更多复合需求得以覆盖。《第一财经周刊》曾在“中国城市人理想居住报告”中也指出：城市人越来越关注居住品质，并且对空间格局需求变得更为复合。希尔顿惠庭的设计理念就很好的回应了这一趋势。

希尔顿惠庭酒店客房效果

-- 客房设计融合套房理念，方案涵盖生活、工作、休闲三种需求，都能在客房空间有效演绎。其客房的书桌可任意移动，休闲客厅区域配套了可按需折叠组合的沙发，供儿童玩耍和多孩家庭休憩，客厅区与休息区之间设有可伸缩挡板，以满足工作及社交场景所需。

02乐居由你的周全配置

当空间设计不只植根于想象，而源启对消费需求的切实考察与设身处地的理解，设计便能延展出温度与语言。旅途中存在无可避免的局限，更齐全的居家生活设备，扩大容量的储存空间，满足客户灵活的住宿需求，便能开发出关于自由的最大张力。

心选小铺&自助饮吧（HOME2 MKT&COFFEE 2 TEA）、上网打印&高吧座位区（INTERNET BAR & PRINTING STATION）、配备微波炉、水槽和全功能冰箱的旅居生活吧(KITCHENETTE）等等贴心设置，覆盖消费者尚不自知的潜在需求。希尔顿惠庭这种“乐居由你”的精神也体现在餐饮体验中，一切旨在令公共空间的应用更灵活，氛围更富活力，激活社交互动，提供家一般的舒适感。希尔顿惠庭心选小铺背后展示着碧桂园供应链的优势，空间因此具备更多溢价机会。

03还原生活的价值主张

当代城市旅居者出差时也必须保持生活品质和节奏，既要满足工作需求，也要平衡休闲需要；既关注自我舒适，也追求家庭愉悦；既在意自主顺心的生活，也强调自由独立的旅行感受。

-- 希尔顿惠庭便是致力于通过通达的设施设备及“真我相待，贴心不扰”的服务理念，让他们在旅居出行中享受舒适自在、契合自己节奏的住宿体验。其灵动的设计理念让家庭出游，商旅以及独立自由旅行者的需求都能被满足。品牌倡导的环保和宠物友好理念，更是契合消费者积极热爱生活的态度。

PartThree 大视角判定旅居产品的投资价值

可以看到，希尔顿惠庭作为旅居酒店品类的开拓者，它对于旅居群体的洞察、设计中的思考、被认可的程度，对行业来说具备价值和意义。由此引出以下2个“旅居”趋势点，值得行业人思考。

01既有品牌力也要产品力

一个对行业有正向指引价值的品牌，必定建立在品牌力及产品力两方面的作用。纯做投资产品没有品牌优势的产品道路将是艰难的，而仅凭优美的品牌故事，也很难再促成投资行为。

一个品牌的品牌力是文化核心，产品则是投资主体，两者并驾齐驱是创建可持续商业的关键。惠庭作为希尔顿集团发展最快的品牌之一，其品牌影响力和号召力不言而喻。

自去年6月进入中国，截至目前其已经完成签约以及有签约意向的酒店共计130家，遍布北京、上海、广州、深圳、成都等重点城市，并拓展至芜湖、宜宾、襄阳等二三线城市，也是希尔顿旗下品牌入华首年签约数量最多的品牌。商业速度的实现，正是品牌卓越产品优越的共同作用。

02重视基因传承的商业价值

何所谓“重视基因传承”，即合理运用能被品牌吸纳的集团背景优势，以惠庭为例，2020年6月，希尔顿惠庭酒店正式宣布进入中国，碧桂园的核心联盟企业 -- 凤悦酒店及度假村则作为惠庭酒店品牌在中国的独家战略合作伙伴，全权负责希尔顿惠庭酒店品牌在中国市场的开发、筹建、运营和管理工作。

希尔顿惠庭官宣入华

品牌依托碧桂园核心联盟企业凤悦酒店及度假村全供应链体系，实现单房造价16-18万，以及行业内领先的建筹速度。凤悦酒店及度假村既是品牌方，也是管理方，也同为酒店业主代表，是酒店行业唯一具备20余年三重身份的酒店管理公司，这成为希尔顿惠庭品牌发展的重要基石。此外，惠庭优享希尔顿会员体系；拥有希尔顿品牌加持，实现品牌溢价机会。

时代在改变，品牌需要关注消费者的实际偏好，而非预期偏好；要发掘流行事物的可续价值；要理解自己还要懂得如何让市场理解、让消费者理解。未来，不论何种定义的品牌，都需要为自己的关键价值提出全套解决方案。希尔顿惠庭作为旅居时代的领先代表，能否最终在消费者的意识里创建具备时代特性的价值标签，我们拭目以待！

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稿件来源：空间秘探