自进入中国市场三年来,瑞士国家旅游局会议奖励局(SCIB)稳定拓展愈趋多元的中国MICE客源,今年并将调整策略,借「个人」奖励计划更精准地刺激奖励旅游市场发展。
瑞士国家旅游局会议奖励局市场发展总监 Guendalina Rampazzi
瑞士持自然风光、多元文化及不断扩展的接待设施之优势和低增值税、便捷的交通和大量教育机会之附加值,正瞄准中国企业高层,积极拓展高端奖励旅游市场。瑞士国家旅游局会议奖励局市场发展总监Guendalina Rampazzi介绍,瑞士适合举行10-4,000人的大会、研讨会、发布会和展会等各类MICE活动,但在中国,瑞士主要瞄准的是奖励旅游细分市场。纯净、优美的自然环境;汇聚意大利、德国和法国三种文化的多元人文色彩,景点集中故可省去长途舟车劳顿,作为中立国所拥有的更高安全性,皆为其显而易见的天然优势;相对低且可返还的增值税、多数免费的公共交通工具(包括缆车)、大量教育和商业交流机会则是瑞士不可忽略的高附加值——瑞士不仅吸引了上百个国际协会和组织及谷歌、西门子、戴尔、微软等科技公司将欧洲总部设于此,更是欧洲重要的金融、医疗、机器制造等产业及科研创新中心——这使其尤为适合直销、金融和保险、医药、汽车等行业作为高层奖励旅游活动目的地。
与此同时,瑞士的接待设施也不断增加:除了至2019年将大量新开及完成翻新的酒店(如毗邻苏黎世机场共有550间客房、可容纳1,500人会议空间的凯悦和凯悦嘉轩酒店),这还包括各地崭新的博物馆、会展场馆和特殊活动场地。
Guendalina Rampazzi说道,进入中国市场三年以来,瑞士国家旅游局会议奖励局一直致力打通MICE产业链上的各个环节,如接触中国企业和PCO等潜在客户、加强瑞士MICE产业各供应商对中国市场需求的了解和接待能力等,当然这也包括为中国客户提供资源对接和考察及政策支持。在此基础上,今年SCIB对市场策略进行了调整:由以往面对MICE「企业」提供市场发展奖励措施,改成面向企业当中,对提升中国MICE团在瑞间夜数有直接贡献的「个人」提供相应奖励,如参加将在国内滑雪胜地举行的奖励派对及赴瑞士考察的机会等。此举旨在更精准地投放奖励政策,更有效地刺激中国赴瑞MICE市场发展。
Guendalina Rampazzi提到,签证一直是企业团队赴瑞举行活动的主要瓶颈之一,而至今年底的福州为止,瑞士在中国拥有签证中心的城市将达到15个之多,这些签证中心并都提供移动指纹采集服务。在新的市场策略和签证难题逐步解决的新机遇之下,SCIB预期在中国见到新一轮的奖励旅游市场发展。