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西班牙旅游的中国游客数量与其它欧洲热门国家相比依旧有非常大差距,但是2014年的一项数据显示,中国游客赴西班牙的数量已经明显比往年增加了14%,达到了28.7万多人次。
中国游客最喜欢的目的地则是加泰罗尼亚地区,接下来是马德里以及安达卢西亚,而他们在旅游期间制造了差不多1.6亿欧元的消费。全球最大的酒店预订网站之一booking网在2015年的一项报告中指出,仅仅在住宿方面,西班牙成为中国游客花费最多的10个国家之一。
此外,还有一个新的数据显现出来。目前,来西班牙旅游的游客中不仅仅只有那些跟团游的中年人,18至35岁年轻一代的脚步也跟了上来:更加年轻,消费更多并且喜欢独自旅行。前往最有名的景点参观、乐于品尝当地的美食,同时购物的热情永远很高涨是新生代中国游客的形象。除此之外,新一代的中国游客刺激了西班牙当地的生态旅游业,有越来越多的年轻人开始关注到了对自然环境的探索。
近期,媒体采访到了马德里苏洛阿加文化基金会的理事长伊格纳西奥·苏洛阿加,他表示,目前中国游客对于西班牙旅游市场的影响力是巨大的。一直从事西班牙文化历史宣传工作的他对此很有信心,他说,现在新一代中国年轻人对于出国旅行和年长一代人相比又有了新的认识和高度,他们更加愿意去尝试接受新鲜的事物。
比方说,40岁以上的中国游客因为大多数不会外语,通常会选择跟团出行,而品尝当地美食的选择性也不大,同时他们更愿意吃传统的中餐。而年轻一代人则更倾向于寻找街头巷尾的当地美食,因为只有这样他们才会觉得自己不虚此行。而购物对于大多数中国人来说是绝对不可缺少的一个必要环节,在这方面,传统一代的游客会去购买价格昂贵的奢侈品,因为他们有这个经济能力,而年轻一代也会去关注二三线的大品牌,并且不只是给自己买,还会帮那些没有机会出国的亲朋好友代买,因此,他们也是不可忽视的一个重要客源。
另外,同样值得关注的是手机对于中国游客使用率的增加。和2014年14%的数据相比,今年已经有超过一半的人都会使用手机完成预定和制定旅行计划。旅馆里具备免费无线网络的服务绝对是必要的。
调查显示,有75%的宾馆饭店接到了中国客人有关于无线网络的询问,其次中国客人们问的最多的就是是否有普通话服务以及银联的付款方式。在此背景下,中国的社交网络对于这些西班牙的服务行业来说是个最好的发布信息的平台,来吸引更多的中国游客。
因此,很多酒店就有了自己的官方微博和微信,甚至是制作了中文的客户端向自己的客人提供从预定房间到寻找导游再到提供旅游目的地的地图等服务。