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如何接待中国游客 英媒给酒店业支招

2015-07-09  部分图片来自网络,如涉及版权问题,请联系我们,我们将在1日内删除。
  据新华社消息英国《每日邮报》注意到中国人出境游的火爆,7日刊登文章,为英国酒店经营者吸引中国游客支招。文章写道:“今年预计有1亿中国人出境度假,世界各地的酒店业者在作出更多调整,以确保酒店‘对中国游客友好’。”
 
  《每日邮报》建议酒店在客人用餐时提供热水,在房间里准备电热水壶,因为中国客人可能需要泡面;提供中文菜单和酒店信息;侍者学习中文,优先服务最年长的人或受教育程度最高的人。
 
  文章还建议,指某个地方时,要伸出整个手掌;递名片要用双手奉上;不要安排客人住4楼或号码带数字4的房间;见到中国游客时,应礼貌问候,但不要有任何身体接触。
 
英国酒店推荐:
 
  英国圣尔敏酒店(St. Ermin's Hotel)是一家位于伦敦中心区的4星级豪华酒店。该酒店拥有331间各种类型的客房和套房,及15个灵活的会议活动空间,是您在伦敦住宿,举办婚礼、会议等活动的绝佳之地。
 
摘自:中国旅游新闻网
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