近年来,随着人们生活水平的提高和观念的转变,利用春节假期走出国门,已经成为越来越多国人庆祝这个农历新年的方式,徜徉异域风情,休闲观光购物,让春节充满“洋”味道。与此同时,众多热门旅游目的地也在适应着这个转变,为中国游客提供细致入微的配套服务,举办形式多样的庆祝活动,意图撬动大市场,念好春节生意经。
洛杉矶是中国游客
美国行的热门目的地之一,当地商家积极准备迎接更多中国游客。洛杉矶旅游会展局甚至举办了“中国,我准备好了”培训项目,指点商家如何更好服务中国顾客。
玛丽安是亨廷顿朗廷酒店的团体销售部经理,为更好了解中国客人的习惯,她参加了“中国,我准备好了”培训班。通过学习,她了解到中国客人的房间最好配备烧水壶、方便面和筷子,酒店还应该为中国客人准备中文地图,中国人用微信而不是推特和脸书,中国人用百度而不是谷歌……
位于大洛杉矶地区的南岸广场购物中心是美国年销售额最高的商业零售场所,也是美国西部最大的高端购物中心。颇有远见的南岸广场是最早接受银联卡的美国商家之一,而且推出了刷银联卡1000美元以上可返券50美元~100美元的优惠措施。
为了使春节期间来美国的游客感受到像在中国一样的浓浓“年味儿”,南岸广场还在春节前后十几天推出一系列庆祝活动。现场演出、图片展览、抽奖等活动搭配着金羊、红灯笼等中国新年传统装饰,让中国游客可以在海外过个“洋气”的羊年春节。
洛杉矶市市长贾塞提不久前接受记者采访时说:“洛杉矶市非常欢迎中国游客,我们的城市应该算是一个已经为中国游客作好准备的城市。”