英格列斯百货(El Corte Inglés)成立于1935年,总部设在西班牙马德里。英格列斯百货在西班牙和葡萄牙共有80多个百货商场,是西班牙最大的零售集团,也是全球第三大百货集团。
顶级至尊品牌
在70多年的发展历程中,英格列斯百货不断云集时尚国际顶级品牌。迪奥、古驰、爱马仕、路易斯·威登、普拉达和劳力士等纷纷入驻商场,至尊购物中心的地位得到不断提升。
今年6月,两大世界顶级钟表品牌积家(Jaeger-LeCoultre)和豪雅(Tag Heuer)独立精品店入驻其马德里的卡斯蒂利亚旗舰店(Castellana)。新近开张的精品店不仅对英格列斯百货公司现有的钟表和珠宝升级扩容,也使品牌选择更全面。近1300平米的店面空间汇集世界最知名顶级设计师品牌,使英格列斯百货公司成为选购一线钟表及珠宝品牌的不二选择。
贴心购物服务
英格列斯百货始终秉承服务至上的原则,不断创新商业模式,适应潮流发展。
对于国外顾客来说,除了可以享受注册送礼、购物打折之外还有特别贴心的贴心服务。如果遇到语言的沟通障碍,游客可以到服务中心说明需求,英格列斯百货将安排相应语种的翻译人员协助购物。此外,英格列斯还提供货币兑换、增殖税退税、餐厅预订、表演预订、酒店预订等服务。让国外游客尽情享受享受购物,免除后顾之忧。
华人购物首选
英格列斯百货于2013年由中国国家旅游协会(CNTA)和旅游服务协会(CATS)共同授予“中国出境旅游优质服务供应商”称号,代表着公司符合中国国家旅游局为中国公民出境旅游购物制定的严格质量标准。
英格列斯百货为中国消费者量身定制的特色服务,例如接受中国银联卡消费、雇用普通话客服人员、为中国客户开通增值税退税专用通道、开设中国餐馆、设立中文网站和中文官方微博帐号等多项设施。