伦敦市政府20日公布一项针对伦敦70多家餐厅、酒店、零售店的调查显示,目前伦敦有三分之一的大型商家雇用汉语导购,为越来越多的中国游客提供更好的服务。
调查显示,有超过三成的商家雇佣了能说汉语的服务人员,还有商家提供中文导购手册和中文菜单。此外,伦敦商家还打算采取更多方式,满足说汉语的游客的需求。
伦敦发展促进署消费市场总监朱莉·坎贝尔说:“这对伦敦和中国游客来说都是好消息。对说汉语的游客来说,伦敦是一个好客的旅游目的地,我们争取让所有海外游客在伦敦期间都能有宾至如归的感觉。”
据伦敦官方数据显示,2012年共有10.4万名中国游客到伦敦游览,同比增加三分之一。去年中国游客在伦敦人均消费金额为1300英镑,是各国游客之首。