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英国商店“盯上”中国游客钱包

2013-04-10  部分图片来自网络,如涉及版权问题,请联系我们,我们将在1日内删除。
导读:中国游客具有很大的购买能力,英国的商店从中国游客身上获得了巨大的经济效益,为此英国的购物店为满足中国顾客的需求,提升中文服务以及增加普通话员工。
  中国游客的购买能力给英国商店带来了巨大经济效益。英国商店盯上了中国游客的钱包,许多名牌商店也纷纷雇佣会讲普通话的雇员,以满足中国游客的需要。
 
  据悉,一名普通的中国游客平均在英国消费1600英镑,几乎是其它游客消费平均水平的3倍,并高于俄罗斯、美国或者是比较富裕的沙特阿拉伯国家的游客。
 
  有些中国游客尤其是那些钟爱名牌的中国女性甚至可以在一次旅游中消费高达5000英镑。
 
  与此同时,随着中国出国旅游人数的增多,英国未来对中国游客签证手续的简化,中国游客的腰包大有潜力可挖。
 
  中国的中产阶层尤其热衷名牌,像巴宝莉、拉夫 劳伦、普拉达、香奈儿、路易威登、古驰/古琦、迪奥等都颇受中国消费者的青睐。对中国游客来说,逛街购物、扫名牌是他们到国外旅游的一个必须项目。
 
  据英国高档百货商店哈罗德去年的数据显示,一位中国顾客在该商店的一次性平均消费为3500英镑。而许多人则不只一次来哈罗德购物。
 
  为了满足中国顾客的需求,哈罗德还特意安装了100个可以刷中国信用卡的机器,并雇用了70名会讲普通话的员工。
 
  这些会讲中文的员工还需要接受培训,要对自己的产品了如指掌,包括产品的性能等,因为中国消费者希望了解自己所购买产品的一切细节。
 
  同时,英国为了吸引更多的中国消费者,在英国派往中国的商业贸易代表团中特意包括英国一些受欢迎的百货商店以及足球俱乐部的一些代表等。因为中国拥有大批的足球迷。
 
  在中国,曼彻斯特联队非常知名,有着大量的中国球迷,因此,很多中国旅客来英国旅游时组织方还特地安排他们参观曼联老特拉福德球场。很多游客还受家人和亲属的嘱托购买曼联的纪念品等。
 
  此外,距离伦敦大约1个小时车程的比斯特购物村也是中国游客必去的一个购物场所,这里荟萃了中国人喜欢的各种名牌。很多的中国游客表示,英国真是“购物的天堂”。
 
  去年来比斯特购物村的中国人上升了70%,在一个典型的周末,比斯特购物村就可以有30辆满载着中国游客的大客车来这里购物。
 
  为了满足中国游客不喜欢西餐的要求,现在一些包括知名的酒店例如希尔顿也开始做出一些适合中国游客口味的调整。比如,一些酒店为中国游客的房间提供中国茶、中国电视频道、中国早餐以及能讲普通话的全职雇员等服务。
 
  许多名牌商店也纷纷雇佣会讲普通话的雇员,以满足中国游客的需要。
 
  在中国游客大包小包、满载而归,准备登程返回中国之际,一名中国游客在被问到最喜欢英国的什么时,回答说,英国的乡村,因为其空旷安静。
摘自:中国新闻网
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