暑假期间,不少出境游线路大热,这当中包括备受瞩目的美国游。据悉,暑假深圳各家旅行社的美国游纷纷爆满,受到市场带动,现在国庆美国游产品也已出炉,业界反映自2008年6月美国游开放以来,今年美国游的报名进入火热阶段。
游客了解不足,美国游仍属扫盲阶段
美国幅员辽阔,国土面积与欧洲的面积相若,旅游资源丰富,一直是不少人出国旅游的目的地之一。但相比欧洲游、澳洲游,美国游的发展还不理想。业内人士坦言,由于之前美国签证的手续麻烦,而且获签率较低,制约了游客前往的欲望,再加上美国的旅游机构很少来中国推广宣传,使得中国游客对美国的了解也比较有限,种种原因造成美国游“慢热”。而且与欧洲、澳洲线路早已进入深度游阶段相比,美国游还是以常规的“美国东西海岸夏威夷16天”行程为主,线路选择并不多。不少游客是首次去美国旅游,处于扫盲阶段,因此这种走马观花式的观光游线路还是美国游的主流。
实际上,美国开放为中国的旅游目的地以来,赴美旅游的获签率提升了很多,以国旅新景界为例,该社送签的美国游签证获签率达95%以上。美国签证的资料要求比较简单,只是需要客人本人去面试,去美国旅游已没有想象中难。尽管美国游还处于起步阶段,但从另一个方面看,则存在着巨大的市场潜力,而这个好势头从今年暑期开始崭露头角。
美国业界重视,组团来深推介美国游
日前,在福田中心区举行的美国旅游推介会上,来自夏威夷旅游局、纽约旅游局、佛罗里达旅游局和芝加哥旅游局,以及DFS、迪士尼、皇家加勒比游轮、海洋公园等景区和万豪酒店的旅游代表,向深圳市民详细推介美国旅游。据悉,这是美国旅游推广机构及企业首次在深圳面向公众举办旅游推介会。
美国银河旅行社负责人杨光在推介会上表示,美国游开放以来,中国游客赴美旅游展现了强大的消费能力。据调查数据显示,在夏威夷的外国游客人均消费指数排行榜上,中国游客也排名第一。因此,美国非常重视中国市场。目前由于线路产品的局限,美国游接到意见最多的是缺乏高性价比的产品。美国国家旅游局为此特地召集旅行社、酒店和景区商议,要求推出高性价比的美国游产品,树立“精品美国”的形象,于是促成了这次中国的巡回路演推介会。
中国市场看好,航空公司加强航线规划
与此同时,航空公司也加强了对中国市场的规划。作为中美航线上最大的承运商之一,美联航是第一家开辟中美间不停站直飞航班的美洲籍航空公司。每年约有380万乘客往返于亚洲和旧金山间。美联航表示,要实行保持亚太地区持续增长的战略,必须抓住的市场就是中国。
据了解,美联航一年运送中美间旅客近100万人次,中国市场对美联航来说举足轻重。此外,在提高燃油利用率、可持续发展等领域也做了大量工作。截至目前,美联航可以为中国旅客提供于当日出发、抵达美国165个城市的最便捷旅行服务。美联航拥有每天从中国内地到美国的5个不停站直飞航班,包括北京至华盛顿、北京至芝加哥、北京至旧金山、上海至芝加哥、上海至旧金山。中国香港到美国每周有14个直飞航班,包括中国香港至芝加哥、中国香港至旧金山。
美联航的相关负责人透露,就中国目前的发展来看,未来的机会不仅在北京、上海、广州这样的一线城市,二线、三线城市的机会将会更多。随着中美航空业务量的增加,美联航正在制定一个在华发展计划,美联航列出了一个城市名单,无论是通过开辟新航线、增加航班量亦或是通过与星空联盟下其他公司的合作,美联航都不会放弃这些市场。
市场需求提升,七八九月报团量大增
不少旅行社均表示今年暑假的美国游非常火爆,四、五月时已开始采购机票,有些旅行社甚至还没正式开卖暑期美国游,就已被预订一空。招商旅游美洲部经理柯俊凯透露,仅6月份单月通过该社申请美国签证的游客数量已占去年全年该社送签数量的三分之一,预计今年全年该社申请赴美旅游签证的人数比去年至少增加8成。暑假才刚开始,国旅新景界已发出了5个赴美旅行团,出团人数比去年同期上涨了50%。九月作为美国最美的季节,线路产品更是供不应求,团队机票早早售罄,一票难求。
目前,国庆期间的美国游线路也已经提前出炉。据了解,美国签证至少要提前一个月申请预约,但从实际操作来看,每位游客从报名到最后成行基本上需要两个月左右,因此想要在国庆期间赴美旅游的游客,7月底就要开始报名了。
常规游欠缺特色,个性化深度游产品出炉
目前市场上的美国游产品以常规的观光全景游为主,产品差异性不大,在整个市场上的占有率不多。这种常规线路需时较长,一般在14-16天左右,横跨美国东西海岸,路经多个城市,虽然一次能把美国看个大概,但是行程飞行时间30多个小时,需要倒三次时差,辛苦之余,只能走马观花,而且还存在导游、小费、自费项目等容易产生争议的问题。随着具有多次出国旅游经验的深圳游客的增加,游客对美国游的线路提出了更高要求。
在美国旅游推介会上,美国主要地接社与深圳国旅新景界等旅行社,联手推出“精品美国联盟”及精品线路。这些精品线路在团费之外,没有自费项目,不用另外支付小费,并在全国范围内形成统一价格,统一行程标准,是提倡全含价产品以及高品质酒店的高端美国游产品。
美国游正在从普及游到逐渐深度游阶段,随着美国游市场的进一步成熟,相信会有更多特色的品质线路出现。
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