据悉,从去年12月开始的春节旅游报名情况频传。出境游大量线路逐步爆满,提前截止报名了,国内游线路渐入高峰期,省内游线路报名“蠢蠢欲动”……比较特别的是,今年2月14日的西方情人节刚好与农历年初一重叠,今年春节在传统节庆的基础上,平添了很多西方浪漫的元素。广之旅方面表示,“两节相遇”使得春节出游的市民当中,约有30%是带上恋人与家人同时出动的,为此,旅行社方面纷纷以细致的服务来满足游客需求。
春节游客中有三成带上恋人 旅行社打“细致服务”牌
“今年有不少市民选择在春节带上恋人,陪同家人一起出游,以解决情人、家人分别出游的两难选择问题,”广之旅营销总部副总经理温前表示,预计今年春节的出游的市民当中,约有30%是带上恋人一起的,而且下年春节刚刚经过了年末的结婚高峰,新婚夫妇与长辈同游尽孝心的例子也枚不胜举。
据悉,此次的“两节相遇”,创出了情人节出游的新高潮,让旅行社方面再一次看到了这个细分市场上的商机。广之旅方面表示,凡时间跨越情人节的旅游团队,该社都为情侣团友安排一些特别的“甜蜜服务”,如安排大床房、赠送巧克力、“同心锁”、浪漫二人晚餐、玫瑰等小礼品,以求令情人们过一个“甜蜜春节”。温前指出,此前,广东各大旅行社都对情侣出游这个细分市场十分关注,如广之旅方面率先在9月时候推出了国内首个专业情侣品牌“侣程”,旗下的多条旅游线路吸引了大量的市民情侣参加,迄今为止,参加其品牌线路的游客已经达到1万人次。
面对越来越多的细分旅游市场,旅行社方面看到的是商机,更多是挑战,如何能够稳住旧客源,吸引新客源,是当务之急。对此,广东旅游协会副会长,广之旅董事长郑烘有自己的看法,面对信息万变的旅游业,旅行社作为一个服务的机构,最关键的一点,就是要做到细致服务。以今年广之旅的北京春节包机为例,和以往其它一些包机不一样,今年春节20架次的北京包机全部选用黄金商务时间,都为下午起飞的航班,方便市民安排过春节的传统活动。“例如,有的客人是新婚去蜜月的,但结婚第一年一般要和长辈亲戚拜年,年初一下午出发的航班就可以两边都兼顾了,”郑烘详细介绍了商务黄金时间的好处。
签证数量骤增使办证时间延长 出境游报名或提前截止
另据悉,每年的春节都是市民热衷出游的旺季,除了旅行社、航空公司、景区和酒店等商家忙得不可开交,连负责办理出国签证的领事馆也是“大呼救命”。记者从广东旅游市场了解到,由于递交的签证申请的数量过多,有的领馆不得不延长签证办理的时间,以韩国领事馆为例,原来团队签证办理只需要五个工作日,现时则需要延长至六日。“所以原来计划在2月4日截止报名的春节韩国游,现时将提前至2月2日截止了,”广之旅的相关负责人表示。
记者从市内多家旅行社了解到,由于春节出境游线路报名情况火爆,不少线路的报名是供不应求,部分旅游目的地,如美国、日本、阿联酋迪拜等地的线路已经全线爆满,提前截止报名了。以广之旅日本的春节包机为例,全部包机线路已于上周全部爆满,足足比截止报名时间提前了10天,不少想报名的市民更是为此白跑一趟。广之旅方面表示,目前只剩余澳洲、欧洲和东南亚的少量位置,如2月14日、15日出发的由明星主持梁永斌带队的“澳洲奔驰自驾凯恩斯度假9/10天”, 2月18日出发的“沙巴汶莱海岛假期5天”,2月13日出发的“新加坡名胜世界抵玩5天”等少量团队可供市民报名,春节出境长线游报名进入最后一周倒计时,需要报名的市民还是要“趁早”了。
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