天津尝试出境游有担保“零押金”

      在天津，困扰游客的出境游押金问题正在得到解决。天津市部分旅行社日前开始尝试出境游“零押金”，主要通过两种方式解决保证金问题。

      一种方式是由担保公司为游客出境旅游提供担保。游客先与担保公司签署担保协议，旅行社收到担保书后，不再向游客收取高额保证金，一旦游客出境旅游后滞留不归，旅行社则向担保公司收取保证金。另一种方式是银行、旅行社、游客签署三方协议。游客办理签证手续时，部分欧洲国家的大使馆要求游客提供5万元的存款证明，并将这5万元冻结，而旅行社还要再收取5万元保证金，这样一来，游客总共要准备10万元。目前，天津已有部分旅行社尝试与银行、游客签署三方协议，将先前冻结的5万元存款当作保证金，这样也在一定程度上减轻了游客的负担。

      据天津市旅行社相关人士介绍，收取保证金是国内旅行社的普遍做法，主要是为了防止游客在境外滞留的“走团”事件。一旦有游客在境外滞留不归，旅行社不但要被罚款，还会被当地相关部门施以“停签”处罚，而“停签”会给旅行社造成严重的损失。“不少客户因为拿不出保证金而放弃出游计划，这在一定程度上影响了旅行社的业务，在收与不收之间，我们也很为难。”

      业内人士表示，目前对于出境游保证金还没有相关的管理规定，这只是旅行社降低经营风险的一种惯例。当前，天津市旅游市场和游客都处于快速成熟阶段，5年前新加坡游也需要交纳保证金，而现在已经不再收取了，随着旅游市场进一步成熟，出境游保证金将逐渐退出历史舞台。