亚太在线旅游市场竞争激烈

　　已经成为巨大市场的亚太地区的在线旅游业正以空前的速度发展，其具备的潜力已经超过了地球上任何一个市场。亚太地区的互联网用户数量已经是全球之最，而且到2012年前，这个数字必将翻一番――在同期内电子商务销售也将翻两番。

　　人们非常愿意在线购买旅游，而这一点已经通过在线旅游预订量在过去三年以至少26%的年增长率稳步上升而得到证明――在线旅游销售总额目前已达到 220亿美元。某些企业的业绩更加引人注目：据国泰航空的电子商务经理Scott Ohman称，该公司在过去5年内的在线预订量增长达50%至100%。在时机如此成熟的情况下，越来越多品牌正将其重心转移到这个盈利丰厚的地区，导致竞争不断升温，这也不足为奇了。

　　支持以上在线增长的是强有力的亚太旅游市场，其正以每年5.7%的速度发展，使美国2.1%以及欧洲2.3%的增长率相形见绌。航空预订也同样繁荣：亚太地区的增长率为12.5%，而欧美的增长率分别为7.0%和0.4%。数字说明了一切，但随着众多新的市场进入者发现亚太市场，这带来了全新的一轮挑战。

　　抢滩亚太市场需要对销售和市场营销策略做全面的重新思考，而且还需要卓越的当地知识。香港甘泉航空的清盘应该被引以为鉴：市场充满利润，但挑战也无处不在。今天，Expedia也宣布出击三个新国家，在亚太地区扩大业务。

　　对于亚太地区预期达到的30%在线旅游年增长率，Expedia地区执行董事Arthur Hoffman表示：“这个数字仍然很小，但在线市场就是增长点所在。”他说：“互联网渗透率正在迅速增长，新加坡、香港、台湾、马来西亚、韩国和泰国极具潜力。”他引证了Expedia在澳洲市场取得的成功：“当我们进军澳洲市场时，那里已经高手如云，但我们有独特的吸引力――Expedia现在已成为澳洲第四大的在线旅游企业。”

　　所有在亚太地区取得成功的旅游公司的重要特性在于强大的销售和营销策略。这个地区曾经被许多公司拒绝而滞后了5年之久，因此在这里创新非常盛行。从有效地渗透困难重重的多语种市场、使用Web 2.0以及利用高盈利的新渠道，都可以得到证明。

　　这里要表达的信息很明显：亚太地区的在线旅游业很庞大而且不断增长。如何利用它可能并非易事。