每人超过5万元的押金交给旅行社安全吗?旅游回来为何过了一个月还不退还押金?押金为何没有利息?某报曾多次呼吁的出境游押金风险问题有望彻底得到解决,记者昨天在白天鹅宾馆出境游热卖会上看到,出境游押金首次出现“第三方托管”,游客只需将押金交付给银行而不是旅行社,就可以安心出游了。
目前广州各大旅行社都会根据不同的旅游目的地对出境游客收取2万~8万元不等的押金:东南亚游等一些短途线路收取的押金相对会较少,在2万~5万元之内;欧美等长线路则会收取5万~8万元不等的押金。按照以前的做法,押金通过支付现金或银行转账的方式直接由旅行社进行托管。游客在旅游途中没有发生滞留、私自离团等行为,回到广州后,旅行社会在1个星期内将这笔押金退还给游客。
旅行社保管押金存风险
由旅行社保管押金存在巨大的风险。“一个人5万元,一个团20个人,就是100万;一个月按照10个团计算,旅行社单单收取的押金就是上千万,如此庞大的押金,旅行社内部负责管理押金的人‘走佬’怎么办?出现问题谁来承担?”
另一方面,游客交付的押金都没有利息报酬,单单广州市,每年出国旅游的人数都在100万人次以上,即使按每人3万元押金、100万人次计算,押金总额就高达300亿元。这笔钱按照现在的银行利息来计算,广州所有旅行社在1年的时间里就“侵吞”游客的押金利息高达1800万元!
昨天,记者在现场看到,渣打银行充当起“第三方”的角色,游客只需要到该银行开户,就可以实行“第三方托管”。在游客境外出游期间,这笔钱将处于冻结状态。如果游客在境外发生滞留,旅行社将可以转走这笔押金;如果游客按时回程就可以拿回这笔钱。
广州仅一家旅行社实行“第三方托管”
据了解,这种“第三方托管”在上海比较普遍,由上海旅游主管部门牵头,渣打银行已经与锦江旅游等6家旅行社推出了这项服务。不过,目前在广州,“第三方托管”还没有全面铺开,与渣打银行合作的旅行社仅有一家。
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