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“新马泰”游后 新婚夫妇奋起维权
2007-10-31
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导读:“新马泰”游后 新婚夫妇奋起维权
“我的蜜月被搅黄了!”昨日,武汉游客胡小姐向记者提交了5份录像和一张照片,反映其出境游时遭遇到的黑幕。
据了解,胡小姐和新婚丈夫孙先生,与湖北某旅行社汉口门市点签订合同约定,10月12日至21日,参加该旅行社组织的“新马泰”三国10日游,每人团费3280元。
该团出发时共有18名游客,其中江西吉安某单位有16名男客人,另两人则是胡小姐和丈夫孙先生,随团还有一位国内领队。
10月14日,团队在乘车赶往泰国南部度假胜地芭堤亚的途中,当地导游察先生动员16位江西客人参加芭堤亚的自费旅游项目,这些客人均同意参加6个自费旅游项目,每人费用1800元。
接着,察先生给胡小姐做工作时,胡小姐认为其中的项目不太健康,当场拒绝。
当日傍晚,团队抵达芭堤亚下榻的饭店。16位交了自费项目的游客,顺利地领得了房卡。胡小姐要房卡时,导游一语道破天机:“你们交的团费,只够个机票钱,若不参加自费项目,组团旅行社和导游都要亏钱,组团旅行社还要找我们拿利润!”该导游并称:“上一个团没交自费项目,等到凌晨3点钟才拿到房卡!”
胡小姐就这样被晾在酒店大厅里。后又交涉,并在另一拨中国游客的帮助下,才领得住宿的房卡。
15日下午,又开始合同外的自费旅游项目。察先生和领队再次做胡小姐的工作,要求其参加自费项目旅游。胡小姐只好选择了三个项目,领队还写下一个收据:“今收到湖北客人自费贰仟元整,因团费不够所以必须收两客人自费项目。”
昨日下午,记者来到该旅行社汉口门市点,有关负责人接受记者采访时说,自费项目游客自愿选择,胡小姐到了酒店没有及时领得房卡,是导游与组团旅行社沟通时间有些长。这位负责人表示,组团旅行社不存在向地接旅行社或当地导游收取“利润”,并将对胡小姐提供的声像资料展开调查,争取妥善解决此事。
荆楚网
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