邮轮返沪多项举措确保旅客快速通关

　　9月2日上午6时，意大利豪华邮轮“爱兰歌娜”号载着600余名中外旅客缓缓驶抵上海国际客运中心码头，同日下午“爱兰歌娜”号载着800余名旅客启程前往日本开始其海上日韩之旅。

　　“爱兰歌娜”号是首条以上海为母港的国际邮轮定期航班，去年7月起开通了以上海为母港的首条邮轮海上旅游航线，在成功运营四个月后离沪前往香港。今年7月4日“爱兰歌娜”号重返上海后，再次在沪上掀起了上海及周省市市民乘邮轮出境赴日韩旅游热潮。据统计，今年7月份“爱兰歌娜”号共在上海运营6个航次，载运4700余名中国籍内地旅客出境赴日韩旅游，甚至吸引了1200余名港澳和外国籍旅客专程赶到上海乘“爱兰歌娜”号赴日韩旅游。8月因故移师天津继续其海上日韩之旅航程。

　　据上海边检站介绍，此次“爱兰歌娜”号返沪后的运营线路会略有调整，原先8个航次将增加到9个航次，其中新增加了“上海—韩国—济州岛”的3日游航线，将运营到10月7日，预计载运将载运中外旅客7000余名，之后将转到香港经营东南亚旅游航线，明年7月将再次返回上海。

　　为了迎接“爱兰歌娜”号返沪后的旅客出入境高峰，上海市市级“共青团号”——上海边检站旅检队全警动员，全力以赴，推出了精细服务措施,努力打造温馨、便捷和人性化的通关环境。
　　1、上海边检站旅检队经过资源整合，总共集中了30余名综合素质高、业务精湛，具备独立上岗位能力的民警，其中青年民警占到了77 %。他们通过岗位练兵，练就一身过硬本领，保证验放一名旅客不超过45秒，验放一名港澳旅客不超过15秒。许多有日、韩、德、英等外语特长的青年民警也加入到旅检队伍中，为旅客提供更加优质、高效、贴心的边检服务。
　　2、“化整为零”快速通关。在面对“爱兰歌娜”号等旅客人数较多的旅游团队入境时，在确保出境游团队旅客全部回来的前提下，上海边检站采取“化整为零”的做法，进一步简化入境验放模式，尽可能多地开通边检通道，大大提高了通关速度，受到了广大团队旅客的称赞。据上海边检站计算，一个80人的入境中国旅游团队，如果按照原来的做法，候检时间约为35分钟，如果按照新方法，同时开通多个通道进行验放，那么仅需要原来四分之一的时间就可通关完毕，受到了旅客和旅行社导游的一致好评。
　　3、登陆证件统一发放。为便于邮轮定期航班“爱兰歌娜”号船员登陆，旅检队还为船方统一发放有效期为一个月的《船员登陆证》。船方申请到登陆证后发放给船员，在当月航次结束后再统一收回。省去“爱兰歌娜”号船员每航次都申办《船员登陆证》的麻烦，大大减少了船方办理证件的时间。
　　4、延时通关等候旅客。不少外地旅行社和旅客因故不能及时抵达通关现场。旅检队在检查验证的规定时间结束后，根据情况适当延长通关时间。
　　5、及时开通“绿色通道”，对一些老、弱、病、残及需帮助的旅客优先办理通关手续，体现人性化服务。

　　同时针对即将到来的沪上市民乘邮轮出境赴日韩游高潮，上海边检站在此提醒广大旅客，出境游应注意以下细节：
　　1、乘船出境游的旅客请到东大名路800号 (东大名路、高阳路路口)的上海国际客运中心办理边检手续及登船事宜；
　　2、办理边检手续截止时间为开船前30分钟，请尽量在此前到达，防止因错过时间而无法出境。
　　3、出国旅游应选择有资质的旅行社并签定合同，以防止因意外事故及旅行社违规，而使自己的权益受到损害。