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日本百货店要做大中韩观光客的买卖

2007-08-19  部分图片来自网络,如涉及版权问题,请联系我们,我们将在1日内删除。
导读:日本百货店要做大中韩观光客的买卖
  据日本共同社最新消息,日本百货店协会18日称,为了吸引更多中国和韩国旅游观光客人前来购物,扩大对外国游客的销售,该协会正积极扩充各店的中国银联卡结算系统,充实翻译服务体系,加强柜台对外国人的接待能力。

  由于日本人口总量趋于减少、个人消费长期低迷不振,百货业的销售额增长前景不容乐观,截至去年,日本百货店开业至少一年以上店面的销售额已连续10年下降。但与此同时,到百货店购物的外国游客数量则越来越多。

  统计数据显示,到日本旅游的外国游客数量正快速增长,去年赴日外国游客总数已达733万人次,同比增加了9%,特别是中国和韩国的游客,增幅都在20%以上。

  日本百货店协会7月成立了专门机构,调查了各店对外国客人的接待现状,在此基础上制定了统一的对策和方针。各百货店将增设店内的标志标牌,加强对外国游客的引导和介绍,并在今年内完善自身网站的汉语和韩语浏览功能。此外,对于翻译能力不足的商家,百货店协会还将通过电话系统为其提供翻译支持。
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