港推出内地入境团购物退款保障计划

　　为严打香港的骗客黑店而推出的内地入境旅行团(登记店铺)购物退款保障计划，定于下月十五日起生效。计划除为旅客提供六个月百分百退款保障，亦会在网站上展示违规店铺被记分数及原因、店名、地址，以及相关接待旅行社和内地组团社资料，两年后才会取消。纵使店铺改名“还魂”，其所在地址被记的分数仍继续保留。

　　按新规定，旅行社需在安排内地入境团往店铺购物前最少七个工作天，向香港旅游业议会登记，呈交店铺签署的承诺书，承诺绝不售卖冒牌货品及所售货品为正货。

　　计划实行记分制，登记店铺如在三个月内经由议会介入的退款投诉达十宗，除各个案可能被记分外，有关店铺将额外被记十分。累积至三十分或以上就有可能被暂时撤销或撤销登记。若登记店铺涉嫌售卖冒牌货品被执法机构调查，议会亦会暂时撤销该店铺的登记。

　　香港旅议会总干事董耀中表示，已邀请钟表、钻石业界的专业人士成立专家小组，评估旅客退还的货品有否损毁及被使用，确保计划不会被人滥用。他又指出，旅客退货必须凭单据正本办理退款。

　　香港旅游购物店协会总干事林少麟表示，原则上认同新措施规限，但部分执行细节值得商榷，例如担心有旅客未有接触店铺就直接向议会投诉、部分产品的单据难以列明货品来源等。