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香港消委会：游客投诉将优先处理

2007-05-04 　部分图片来自网络，如涉及版权问题，请联系我们，我们将在1日内删除。

导读：香港消委会：游客投诉将优先处理

　　香港消费者委员会总干事刘燕卿3日表示，消委会正与特区政府和旅游发展局合作，加强保障游客的消费权益，并将全面配合国家旅游局打击不良经营。消委会将优先处理游客的投诉，尽量在他们离港前解决问题。

　　刘燕卿3日出席一个午餐会时表示，特区政府和消委会正连同多个团体研讨有关保障消费者权益的法例，以打击不良销售手法，并将研究引入营商手法法例，禁止利诱或强迫销售的手法。刘燕卿介绍，4月初消委会与香港警方和海关建立了新的通报机制，务求尽早处理投诉，增加执法行动的成效。

　　刘燕卿特别提醒游客注意，香港市场上的商品没有价格管制，同一件商品在不同店铺的售价可能差别很大，消费者购买后如发现其他店铺的价格比较低廉，不能以价格高为由要求退货。

南方都市报