香港将进一步保障旅客权益

　　香港特区政府经济发展及劳工局局长叶澍堃23日表示，特区政府将进一步改善香港旅游业的服务素质，加强对来港旅客权益的保障。

　　他说，特区政府正与国家旅游局合作，分别在内地和香港加强对旅客在香港购物权益的宣传，鼓励诚信旅游、精明消费。

　　在立法会介绍施政报告经济发展方面的措施时，叶澍堃强调，特区政府有关方面将加强与国家旅游局的通报机制，以方便有效调查内地旅游团的投诉，促进双方在规管方面的合作。

　　针对上周一个内地旅游团在港被不负责任的导游遗弃街头的事件，叶澍堃表示，香港旅游业议会正在处理此事。未来有关方面将增加透明度和旅游资讯，让旅客来港前，可尽早地知道行程、购物时间和地点。

　　据统计，今年1至8月，内地访港游客约为927万人，比去年同期增长12％，其中一半为“个人游”旅客。

　　叶澍堃说，“个人游”计划在广东、北京、上海等地越来越成熟，加上刚公布的石家庄、郑州、长春、合肥和武汉这5个最新开放“个人游”的城市，“个人游”将扩展至内地49个城市，使约2．6亿内地居民可通过“个人游”来港旅游。