墨西哥热盼中国游客 增长空间巨大

　　2005年，突如其来的飓风威尔玛不仅冲击了墨西哥著名旅游城市坎昆美丽的白色沙滩，也带走了墨西哥旅游业的人气。不过墨西哥政府与墨西哥众多旅游企业并不气馁，3月29日在阿卡普尔科举行的2006年墨西哥旅游博览会闭幕式上，墨西哥总统福克斯表示，威尔玛的光顾使坎昆和玛雅海岸有了重生的机会，墨西哥一定会吸引更多的国内外游客，创造新的观光业辉煌。

　　应墨西哥旅游局邀请，一个由亚洲旅游企业组成的访问团也在博览会期间停留阿卡普尔科并进行商务考察。开拓亚洲市场一直是墨西哥旅游部的新增长点，而招揽中国客人更是恢复墨西哥旅游活力的重中之重。世界旅游组织预测，2020年中国出境游人数将增至1亿人次，而现在每年到墨西哥的中国游客不过1万人次，增长空间相当巨大。墨西哥政府正在为吸引更多的中国游客做准备。墨西哥外长德韦斯今年2月访华时，反复强调双方要加强旅游合作。墨西哥为中国商人提供了多次入境签证。墨西哥航空公司已与一家中国航空公司就在北京或上海与墨西哥北部城市蒂华纳建立双向直航进行商讨。

　　墨西哥旅游部旅游顾问加布列尔·塞克利在接受记者采访时，流露出墨西哥旅游业对进入中国市场的渴望。他说，近年来，墨西哥人对中国的兴趣越来越大。如何吸引同样具有悠远文化的中国游客是墨旅游界探讨的题目。墨西哥对自己的文化和景色有十足的信心和把握。加布列尔告诉记者，首先，墨西哥会打出文化牌，墨西哥拥有2000年历史的玛雅文明，而由土著文化和殖民文化混合而成的历史小城也散发着独特的魅力，在这里可以见证不同文明的交融。墨西哥的人类文化自然遗产有24个，是全世界名列遗产名录最多的国家之一。其次，墨西哥景色优美。位于加勒比海的坎昆海滩是全球最美的十大海滩之一，每年吸引无数的欧美游客。第三，墨西哥地理位置优越，是很多国家的中转站。因此，在行程安排上可以包括古巴、巴西、秘鲁等中南美洲国家。

　　加布列尔承认，墨西哥目前在接待中国游客方面仍准备不足。例如，在墨西哥海关和墨西哥城众多的五星级宾馆中，没有会说中文的服务员，更不用说各州市。中国游客和西方游客不同，更喜欢吃中国菜，而墨西哥的中餐馆也相对较少。不过，这一状况正在改变，目前，墨西哥政府与墨西哥学院协商开设短期培训班，为旅行社工作人员教授中文和旅游常识。在机场设立中文咨询电话，以解决中国客人的急需。在餐饮方面，墨西哥政府也颇费苦心，专门出资补贴旅行社派遣人员到中国学习厨艺，至今已派了3个团120人。加布列尔乐观地表示，这决不是短期行为，这方面的工作还将进行下去，直至墨西哥到2011年有能力接待每年10万人次中国游客。

　　事实上，墨西哥要达到这个目标还有待克服重重困难。一是航线漫长。由中国到墨西哥的航线一般至少要转经欧洲或美洲一次，多则两三次。前后二十几个小时的飞行和转机等待，再加上14个小时的时差，会将游客折磨得疲惫不堪，使后面的行程索然无味。而减少飞行时间的直航仍在商讨阶段。二是报价昂贵。目前中国旅行社推出的墨西哥—古巴10日连线游报价至少在2.5万元人民币，比欧洲游和埃及、土耳其游都昂贵。普通的旅游消费者不会舍廉求奢，选择平均每天花费在2500元以上的美洲游。墨西哥若想抢夺中国旅游市场，仍需做出更大努力。