价廉物美的东南亚、神秘的埃及与南非、经典的欧洲、怀旧的俄罗斯,中国人外出旅游的“菜单”越来越丰富,口味也越来越挑剔。价格、签证、旅行体验,旅行大餐的“调味品”越来越多,今年下半年,谁会成为一道色香味俱全的大餐呢?从刚刚结束的上海国际风景名胜暨旅游供应商展览会上,我们得以一斑窥全豹。
欧洲游的双重枷锁
欧洲是很多人出国旅行的第一梦想。在经历了数年的欧洲八日十国游后,游客的兴趣正在逐渐转移。再加上签证和价格的双重枷锁,欧洲各国的展台前,更是人丁稀落。
从今年的7月1日起,被“签证难”的问题困扰了半年之久的各组团社,接到了德国驻华使馆、领馆发出的传真,上面表明,将更严格执行旅游目的地国签证发放制度,以前几乎为零的面谈率将提高到30%。更为苛刻的是,如果一个团中有一位游客不按使馆要求去面谈,那么整个团队签证要求都会被使馆拒绝。除此外,签证处还严格了消签的审核,并要求前去面试的游客出具机票订单、签证和酒店订单等凭证。其他的欧盟国家,如意大利、奥地利和法国,也不同程度加强了签证的难度。
旅行社人士表示,欧洲签证的这道“紧箍咒”,等于把已经敞开的欧洲大门关闭了一半。一位不愿透露姓名的旅行社人士表示,使馆设置这么严格规定,是为防止旅客滞留现象的出现,但在暑期出游的高峰时刻到来之时,提出如此苛刻的签证条件,令旅行社在组团时变得十分为难。
由此,在展会上看到,由国家旅游局出面参与这次风景展的,仅英国和瑞士两家。尤其是刚刚开放的英国游,正急切地等待着这道头羹。瑞士旅游局驻上海的首席代表高鹂滢表示,除了团队游之外,瑞士也非常适合登山族自助游。她再三强调,只要材料其全,瑞士的个人旅游签证很容易。
毫无疑问,今后的欧洲游,将会向深度游过渡。与走马观花的团队客相比,以个人和六个左右的小团体为主的高端自由行散客,将更容易得到签证官的青睐。
东南亚的价格迷魂阵
在印度洋海啸渐渐被人淡忘的同时,东南亚各国都在酝酿着一场揽客大战。在风景展上,最大最热闹的,还数新马泰和马尔代夫等几个海岛。
略加询问,就会发现今年海岛游的经营,价格将是一个很热门的问题。
一方面,泰国游开始全面涨价。从展会上获悉,几个泰新马的地接社,10日的报价由以前的1200元上涨到近3000元;泰国一地游8天,从最低的500元上涨到2500元以上。一位工作人员告诉记者,由于旅行社之间的恶意低价竞争,泰国游零团费、负团费盛行已不是新闻了。游客被强迫购物、导游甩团的投诉时有发生。针对这种情况,泰国方面在海啸之后对旅游市场进行了整顿,泰国地接费用被迫全面恢复,虽然表面看价格上涨了,但实际上只是将消费更加透明化,恢复到了正常价格。
泰国旅游局驻华首席代表周仰远先生向记者透露,拟在7月中泰建交30周年庆典期间,宣布减免中国游客赴泰旅游三项费用,从理论上,可再将赴泰国旅游的成本下调500元左右。
但同时,东南亚的其他海岛游,却一反常态拼起了价格。甚至在展会现场看到,向来居位于高价游的马尔代夫,被一家旅行社报出了5日游4980元的低价。仔细询问,原来这个产品不包括签证代办费、机场税和餐费。粗粗一算,如果加上这些,旅行的花费将超过7000元,但尽管如此,马尔代夫仍比去年价格下调了一半之多。作为海岛游的代表,它的价格调整,必将引起一系列的多米诺效应,东南亚游受价格之惑,将会在春节前引发另一场价格“海啸”。
俄罗斯:秋天的童话
刚宣布将在9月全面开放的俄罗斯游,这一次再也不用打着商务的幌子,而是理直气壮地以旅游的身份亮相。再加上对中国旅游团可能实行免签政策的利好消息,旅行社人士表示,今年秋天,俄罗斯游将不可避免地成为一个热点。
莫斯科布莱特国际旅游公司经理沈家康告诉记者,免签政策至少可在俄罗斯游费用中直接减少50美元,或人民币415元的签证费用,同时也不必费时一周等待签证结果,还避开了繁琐的签证手续。他表示,俄罗斯游最早将于8月初对中国全面开放,由此,赴俄的中国游客有望在八九月享受到免签的好处。此前,还没有其他欧洲国家对中国旅游团实行免签政策。
但值得关注的是,中国游客只能在指定旅行社参团俄罗斯游,并持有效出国护照才可免签,而且旅游团必须在5人以上。据透露,并非所有出境游组团社都可获得办理免签俄罗斯游的资格。
经观察,现旅行社报出的俄罗斯游7天6晚的报价为7000元左右,免签直接减免的费用在7%左右。不过,从旅行社反馈的消息表明,上海直航莫斯科可能将再增加一个航班。“航班增加可能会使机票价格有所下降,并最终反映在俄罗斯游的价格上。”近期,俄罗斯不少地接社已开始增加中文导游的招募和培训,以应对8月之后中国市场的“井喷”。
台湾游短期难热
下半年,能否去台湾旅行,是很多人翘首以盼的。在现场,也的确听到了很多操闽南口音的人在向观众介绍宝岛游。台湾第三大旅行社、时报旅行社大陆人士来台部乔欣国经理,就是其中的一个“国语解说员”,但问及台湾游在下半年成行的可能性,他却用了“众说纷纭”四个字。
首先大陆一直希望两岸能以民间形式来促成台湾游成行,但这个愿望的实现将有待时日。同时,乔欣国还谈到了自己对台湾游的担忧,即台湾景点的旅游设施准备不足。
其中,最为严重的是景区的住宿接待。阿里山和日月潭景区,都是游客的必游之地。但阿里山景区的床位仅200个,日月潭景区的床位也只有250个。而且这两个风景区,同时也是宾馆酒店的“禁建地区”。就算是因为台湾游市场开放新建宾馆的话,没有三年,酒店也建不成。
乔欣国表示,除了台北、高雄、台中这三个大城市,很多景区都面临着住宿难的问题。
但他也自豪地表示,台湾游的优势仍然十分明显。经过五次岛内的考试,现在已经有2000人持有华语导游证的、台湾的旅游车也是世界一流的。再加上用餐习惯相近、语言障碍相对较少,他对这个市场的信心十足。
不过令乔欣国略有些沮丧的是,前来询问台湾游的,以五六十岁的老人居多,有一半上海血统的他,还听懂了一个年轻的上海姑娘说,对台湾游没啥兴趣。
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