近期,电子机票的快速发展受到业界热评,电子机票究竟以何种姿态取代历时已久的传统机票主角之位。日前,记者带着这个问题采访了北京国翔商旅公司总经理陈岩先生。陈先生认为,电子票即将成为国内主流机票形式,不仅得力于航协的大力推动,电子票本身强大的市场潜力亦不容忽视。单从用户角度来看,相较传统机票,电子票至少拥有四大领先优势。
其一、电子票网上预定更方便。使用传统机票,需要经过送票、取票、付款等一系列程序,在机票没有送到之前,订票者必须在规定好时间和地点的地方等送票人员的到来。对于现代商务人士来说,时间就是金钱,如此固定形式的等待无形中降低了工作效率。而购买电子票,只需在购票时通过国翔商旅的网站,就可以订票和支付所有费用,无须再到柜台进行付款、取票,很方便。其二,使用电子票不必担心机票遗失。使用传统机票,在去往机场之前,我们总习惯性地担忧自己是否忘记了带机票,以免错过航班误事。与传统机票相比,电子客票包括了旅客的姓名、航班号、到达站等相关信息,旅客只需带上自己的身份证就可直接到机场办理登机牌,更省心。其三,使用电子票,可节省更多候机时间。在机场我们经常会看到排成长队焦急等候的旅客,使用传统机票,如果我们赶的是9点的飞机,往往需要提前一个多小时到机场等候。而目前在国内,电子票单独设立了自己的直机柜台,9点的飞机,提前半小时到机场亦不会耽误航班,可节省更多侯机时间。其四,使用电子票更便宜。据国家数据局统计,目前国内传统机票的成本费用耗费每年在20亿元左右,与此相对,电子票全部采取网上操作,大大节省了制票成本,其折扣的空间更大,也更便宜。
使用电子票的乘客邓小姐则满足地告诉记者,用电子票,不仅更方便更省心,而且每当看到电子票直机柜台前"电子票乘客专用"的标牌时,就会从心底涌上一种自豪感。
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