康佳促销涉嫌虚假宣传
买彩电中大奖只送4999元,促销广告却号称奖品为“欧洲游”———
如果看到厂家宣传买彩电就能参加抽取包括“欧洲游”在内的超值大奖你是不是会动心呢?不过,你可能“误解”厂家的意思了,因为所谓“欧洲游”大奖只不过是给消费者提供4999元的现金,然后再帮助联系一个旅行社,至于钱够不够、最终能不能去就不一定了。而据记者了解,目前最便宜的一趟“欧洲游”也需要8000元左右,4999元恐怕很难成行。前天,朝阳区亚运村工商所就对康佳彩电在某家电卖场中打出的这种涉嫌虚假的宣传广告进行了立案调查。
据了解,五一期间康佳彩电在散发的广告单页和专柜前的大幅宣传牌上都用大字标示着“康佳六重礼炮震翻天”字样,其中第一重重奖是“欧洲游”,其他奖项分别是笔记本电脑、液晶电视、音响等。但在这些诱人大奖的最下面才有一行字体反差极大的小字“欧洲游形式:赠送4999元现金,并帮您联系知名旅行社,为您提供最佳的旅行路线”。而记者向导购员询问这种“欧洲游”都包括哪些国家、是哪家旅行社时,对方均表示不太清楚。
据旅游界业内人士介绍,由于“欧洲游”都是按照国家规定线路进行的,目前“欧洲游”通常是7到15天不等的线路,即使最便宜的“欧洲7日游”,最低价格也在8000元左右,如果要去包括法国、德国、意大利等国在内的“欧洲15日游”,价格则超过了万元。因此他认为4999元是根本无法进行“欧洲游”的。
记者追踪
黄金周警惕促销陷阱
对此,康佳公司方面的解释是,由于国家的《反不正当竞争法》中有“抽奖式有奖销售最高奖不得超过5000元”的规定,因此他们对中大奖的消费者有两种选择,一是获得4999元现金,二是自己再补部分钱成行欧洲游,即厂家只承担部分旅游费用。不过工商部门并不认可这种解释,“标称奖励‘欧洲游’却只承担部分费用显然涉嫌用虚假宣传误导消费者”。这位执法人员表示,奖品不得超过5000元本是用来规范商家竞争的条款,如果被这样利用,今后有的商家就会宣称要送汽车、送房子了,反正最终给消费者的不能超过5000元!同时他指出,即便厂家真的赠送“欧洲游”,也因其实际价值超过了5000元涉嫌不正当竞争。
负责此案的亚运村工商所负责人表示,黄金周是各厂商争相促销的好时机,但他提醒有关企业一定要遵守有关法规,不能为吸引眼球而做违法的事儿,对于被误导的消费者则应该依法维权。
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