新华社布鲁塞尔2月16日电 欧盟委员会16日通过了两项旨在加强对各成员国航空公司客机乘客的保护措施,规定乘客在乘机前有权知道航空公司的详细情况,以及航空公司不得拒绝残疾人或老年人订票或登机。
欧盟委员会负责交通的委员雅克·巴罗说:“在提高空中运输能力的同时,应加强对乘客的保护措施。对航空公司而言,安全就意味着竞争力。”
根据上述措施,欧盟成员国将把本国航空公司的所有技术检查资料上报给欧盟委员会,由欧盟委员会根据掌握的材料定期公布一批存在安全隐患的航空公司“黑名单”,以使每个乘客清楚了解所乘客机的安全情况。此外,一些行动不便的乘客从抵达机场到最后离开机场期间,机场和航空公司方面应免费为其提供行动便利。
据报道,这两项措施在得到欧洲议会批准后即可开始实施。此外,欧盟一项有关航班延误赔偿的法规将从本月17日生效。该法规规定,在出现长时间延误、因晚点致使航班取消或其他原因导致乘客无法登机时,航空公司将向每位乘客支付250欧元至600欧元的赔偿。